Entrei em contato com RI e tive a seguinte resposta:
Prezado, bom dia.
O e-mail já foi enviado, confirmei aqui e foi disparado para este seu gmail mesmo. Peço que faça uma busca pelo remetente riobravo@comunicacaoriobravo.com.br, título: “Rio Bravo | Convocação de Consulta Formal”. Verifique também na caixa de SPAM, por gentileza.
Há um outro caminho para acessar a folha de voto além do e-mail, que é logar no portal de documentos da Rio Bravo, onde também disponibilizamos anualmente o Informe de Rendimentos (é um portal que funciona como um “hub” de documentos do cotista). O acesso também é bem simples, com seu usuário e senha, e você consegue acessar a folha de voto prontamente (buscar por Consulta Formal n°02/2021).
Link:
Valid Omnichannel