Bom, aqui é meu ponto de vista quanto ao resultado, comparado a períodos(recentes) anteriores.
Tal qual os outros 2 grandes(ITUB/BBDC), usou perdas para compensar IR, assim aproveitando os ganhos da intermediação financeira. Cambialmente ganhou também, como visto na linha operações de Câmbio.
Aparentemente suplementou a necessidade de crédito do sistema ao ver que cresceu sua RIF, principalmente com operações de crédito(nos outros caiu).
Perde dos outros 2 em termos de aproveitamento da RIF, com uma MB bem menor, mas ainda assim tem boa performance de resultados, ao continuar aumentando os lucros.
Obs.: para acompanhar o que está escrito( e inclusive tirar mais conclusões ), visualize as séries históricas no site de RI do banco.