Todo o webcast da Cielo fazem essa pergunta ao Rômulo Dias e ele sempre responde da mesma maneira: O foco da empresa é a rentabilidade e não o market-share,é,exatamente,como o Tesla falou,ou melhor,tem sido. A empresa está sempre caminhando no sentido de aumentar a rentabilidade,pois,o aumento da concorrência é natural,esperado e até bem vindo e para isso ela sempre abre novas frentes,novos serviços,procura se antecipar a concorrência,com serviços de maior valor agregado.
Quem busca preços mais baixos e menor diversificação de serviços e com uma qualidade inferior,mas,que cabem em seu bolso,que busque a relação custo-benefício que lhe,convier,isso é natural,não é motivo para alarme. É bom fazer acompanhamento de campo,mas,é preciso somar a este o conhecimento da visão do negócio,para que este acompanhamento vem ajudar,ao invés de perturbar o emocional.Comparando-se ambos,pode ter uma visão geral e mais sensata sobre os rumos da empresa que se está estudando.
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