Tentei inseri-las na aba RI, porem da como salvo mas não aparece. Por favor se puder coloque no lugar correto por favor, @gustavo
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Resposta em no mesmo dia (12/11/2018)
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Pergunta:
Encaminhei email no dia 12, contendo alguns questionamentos, este foi respondido no mesmo dia pela Camilla, oferecendo agendarmos um call para facilitar o detalhamento das duvidas pois "eram mais sobre tecnologia".
Transcrevo abaixo ja com as respostas. Como foi através de dialogo reorganizei agrupando algumas das perguntas e respostas
Perdoem-me a quase falta de acentos daqui do Mac
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Resposta da Cielo:
Bom dia Sra. Camilla, tudo bem?
Sou acionista da Cielo há alguns anos. Gostaria de solicitar por gentileza algumas respostas, considerando o contexto atual de rápidas mudanças no mercado de soluções de pagamentos.
1 - Como a Cielo enxerga a participação dos players de adquirência dentro da realidade da disseminação de pagamentos através mobile payments?
1.2 - Questiono a informação acima notadamente com relação aos sistemas de pagamentos que prescindam do sensor de presença, tais como como o uso do QR code e / ou a intermediação através de aplicativos como o Alipay e WeChat Pay. E qual o diferencial da Cielo para estar à frente neste segmento, aparentemente sem barreiras de entrada aos concorrentes?
1.3 - Como seria a inserção da Cielo dentro da perspectiva da disseminação destes métodos de pagamentos aos moldes de como ocorreu rapidamente na China e quais as estratégias implementadas pela Cielo para se posicionar neste cenário?
Iniciou comentando sobre a realidade no Brasil de apesar da alta utilização do celular pela população, o brasileiro apresenta baixa utilização deste para banking, concentrando-se em redes sociais. E que a perspectiva no médio prazo é a manutenção deste perfil.
E continuou informando que de qualquer forma a Cielo já tem atuação nesta via de efetivação de pagamentos através de plataforma aberta em convenio com PicPay, AGBank, os bancos emissores e na outra ponta multibandeiras, Elo etc. e esta plataforma é utilizada quando o cliente faz uso dos aplicativos dos próprios bancos, a exemplo de Banco de Brasil e Bradesco, assim como também é utilizada diretamente no caso do aplicativo Cielo iD para pagamentos via QR Code. Respondeu que o Mercado livre / Mercado Pago tem solução através de pagamento via QR Code porem necessitando a abertura da conta / cadastro com estes.
2 - Como a Cielo enxerga a perspectiva da manutenção da lucratividade da atividade de adquirência e da viabilidade da permanência de taxa de intercâmbio em um cenário de coexistência com sistemas de pagamentos mais baratos ou mesmo sem custo para os microempreendedores e pequenos lojistas?
2.2 - Qual o impacto estimado pela companhia com a efetivação da implantação de um ecossistema de pagamentos instantâneos anunciados pelo Banco Central? Qual a viabilidade estimada para a implantação deste sistema a um custo viável por parte do ONREVOG e qual a perspectiva de ocorrer uma eventual parceira da Cielo com o ONREVOG para fornecer a solução tecnológica a um retorno mais interessante do que a perda da captação do volume financeiro referente.
Comentou sobre a intenção do BC com relação a implementação de uma plataforma aberta, incluindo todos os players de adquirencia e a custos irrisórios na funcao debito, que ocorreria através da modalidade p2p, funcionando como transferência direta de recursos entre as duas pontas.
Comentou que esta intenção ainda esta em fase muito inicial de estudos por parte Banco Central. Respondeu concordando com minha indagação de que poderia ser uma realidade que levaria em torno de três anos para viabilidade / implementação.
Respondeu que a Cielo ja possui a sua plataforma aberta neste sentido, o que poderia evoluir para uma integração com o sistema proposto. Pareceu ratificar que neste cenário nada esta ainda muito definido.
Comentou sobre o fato de que continuaria existindo a modalidade credito neste cenário, com retorno através do MRD e também da antecipação de recebíveis, sendo que as taxas nulas ou irrisórias seriam relacionadas ao debito.
3 - Como a Cielo quantifica a resiliência da manutenção do market share dos 3 grandes players no segmento de grandes contas / TEF em relação à investidas agressivas por parte das novas empresas recém chegadas ao mercado de adquirência, algumas inclusive recém capitalizadas com a abertura de suas ações no mercado internacional?
Qual a perspectiva de adoção da estratégia agressiva dos novos players sobre o segmento de grandes contas (hugs comerciais) e qual seria a defesa possível a Cielo neste cenário?
Respondeu que a entrada dos novos adquirentes é dificultada pelas menores taxas cobradas neste segmento, que por serem realmente grandes redes neste segmento, que praticamente não ha aluguel de terminais nem tampouco antecipação de recebíveis por parte delas, e adicionou que nas grandes redes ha uma busca pela estabilidade e principalmente segurança do sistema, com relação a prevenção contra a ocorrência fraudes, o que é um diferencial oferecido pelos três grandes (Cielo, Rede e Getnet) concorrendo para a manutenção dos contratos.
4 - Parabéns à companhia pelos resultados obtidos com a Cateno que vêm representando porcentagem relevante no resultado final na Cielo. Qual a estimativa de representação do resultado desta, esperada para o médio prazo, considerando a manutenção do operacional de adquirência da Cielo nos patamares atuais?
4.1 - Com relação ao contrato de prestação deste serviço ao Ourocard / Banco do Brasil, qual o prazo desta exclusividade garantida em contrato?
Iniciou informando que Cielo é detentora de 70% da Cateno (e o BB os outros 30%) e citou os serviços que são compartilhados (emissão das faturas, etc.) e os que cabem exclusivamente a Cateno (gestão de pagamentos).
Informou que o contrato com o BB tem duração de 30 anos, podendo ocorrer renovação apos este período.
5 - Qual a estimativa da futura relevância da Braspag no balanço da Cielo, e sua perspectiva de expansão na prestação dos serviços de gateway, ou ate mesmo como subadquirente.
Pontuou que o mercado de e-commerce no Brasil ainda é muito incipiente, de forma que no momento a participação da Braspag nos resultados ainda é muito pequena. Acrescentou que de qualquer forma a Cielo possui 70% do volume atual, volume este que ainda tem muito a crescer.
Me explicou sobre a questão do nicho de subadiquirencia, que nao é exatamente atividade para a Cielo pois trata-se uma atuação de empresas que promoveriam a formação de convênios entre adquirentes e logistas, ganhando através da negociação de taxas através de pacotes destas. Relatou que a Cielo realiza poucas parcerias com empresas de subadquirencia devido a questão de serem taxas muito baixas, e também devido a nao transparência destas em revelar as empresas logistas que realizariam o contrato na outra ponta, o que traz pouca segurança financeira tornando estas parcerias desinteressantes. Informou que possui algumas parcerias, que são efetivadas apenas quando a condição de transparência é atendida.
6 – Finalizei questionando se diante do cenário de precificação atual, se haveria alguma intenção ou possibilidade de ocorrer um programa de recompra de ações, beneficiando os acionistas minoritários, ao que ela respondeu não haver nenhuma intenção neste sentido.