Resumo Ciclo Cartão de Crédito

Boa thomas!

Consegue detalhar como cada um dos elos desta cadeia ganha dinheiro em cada uma das etapas de uma transação?

coloquei no FAQ
obrigado

Em outras palavras, credenciadoras e bandeiras não assumem risco nenhum pelo crédito, apenas os emissores?

Cada um fica com uma percentagem do valor, é isso? Como é o pagamento a cada elemento da transação?

Em caso de inadimplemento, os juros do crédito rotativo são devidos apenas aos emissores?

A propósito, obrigado, @thomas.pascoal

Muito boa a informação!

A um tempo atrás fiz um questionamento ao RI a respeito das modalidades de arrecadação... segue..

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A receita que Cielo arrecada vem primordialmente da taxa cobrada do lojista por cada transação efetuada, para crédito e débito, para cada um é uma porcentagem diferente. Hoje não divulgamos mais este número, mas da última vez que ele foi divulgado, no 3° trimeste de 2012, a taxa para crédito 1,16% no crédito e 0,80% para débito. Também cobramos do lojista o valor do aluguel da máquina, que inclui todos os serviços como manutenção reposição de bobina e atendimento na central atendimento.

Depois da abertura do mercado Visa e Master podem ser transacionada com qualquer adquirente como Cielo, Redecard, Santander, Banrisul entre outras. Não há diferença no valores cobrados por bandeira, caso um cartão Visa seja passado na Redecard, a Cielo não recebe nada por isto, é a Redecard que recebe a porcentagem da transação.

As adquirentes negociam com o lojista as porcentagens, que serão cobradas, independente da bandeira (Visa ou Mastercard) o que faz variar o valor, é o tipo de transação, ou seja se crédito ou se é débito.

Att

Carolina Martins

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Sobre quem arca com fraudes, não tive retorno da Cielo, o BB me respondeu que depende onde e a forma que foi realizada a fraude, as de responsabilidade do Banco do Brasil, os lançamentos são feitos através da linha de perdas operacionais.

ta na aba RI?

Sim @Bastter mas a data é de março 2014.

Obrigado, @matulevic

Bem esclarecedor.

Eu conversei com uma lojista recentemente. Ela usava maquininha da redecard e eu perguntei sobre o que ela achava da Cielo e da Redecard. Ela me disse que escolheu por causa do atendimento a Redecard. Segundo ela, antigamente usava Cielo e era muito satisfeita com o atendimento, a manutenção respondia rapidamente sempre que dava um problema com a maquininha ou faltava conexão. No entanto, com o passar do tempo, o atendimento foi piorando e hoje é a Redecard que oferece o atendimento mais rápido ao lojista. Segundo ela, os lojistas da região todos usavam Cielo antigamente, mas hoje a maioria está passando para a Redecard por isso. Ela disse que a maioria dos que ficaram na Cielo ainda não tiveram tempo de mudar, mas muita gente está insatisfeita.

Não cheguei a perguntar sobre as taxas praticadas e outros fatores porque estava com pressa, mas achei por bem registrar essa informação aqui. Não sei se essa é uma percepção isolada dela e dos lojistas da região ou se é algo mais generalizado.

Sou Sócio da Cielo mas escolhi Redecard para ter na minha loja, motivo custo mensal e taxa cobrada por compra.

Conversando com comerciantes de diversos segmentos, a apuração que tive foi:

a) Cielo apresenta um sistema mais efetivo, com maior capacidade.

b) Redecard apresenta menor custo.

c) Ambas se equiparam na qualidade do atendimento e nas bandeiras que aceitam.

Os colegas sócios que trabalhem com ambas podem expressar sua opinião a respeito. É sempre interessante esse "trabalho de campo".

Se não me engano apenas a CIEL aceita AMEX, apesar disso não ser um grande diferencial aqui no Brasil.

Todos cobram um pedaço nessa historia, entre o que vc paga e o que o lojista recebe cada um tira um pedaço , sei que tem mais uma empresa ai no meio (a Fidelity, que possue uma concorrente que não lembro o nome mais) e que essa empresa oferece um serviço que é considerado commodity nessa cadeia.

O emissor do cartão é quem te da as "milhas" que vc ganha quando usa o cartão , ele recebe alem de um percentual da transação a sua anuidade.

Uma fatia relativamente gorda fica com a bandeira (Visa, Master, Amex, etc...) e os emissores locais resolveram criar a propria bandeira para abocanhar essa fatia tambem, se não me engano o nome é ELO e eles estão trabalhando para fortalecer a bandeira, recentemente fechando um acordo para que ela passe a ser internacional.

Alem da CIELO e REDECARD , hj em dia temos um outro elemento que apareceu, o nome se não me engano é subcarrier (a CIELO é um carrier) e essa figura apareceu para dar mais segurança ao lojista. Isso pq se der algum problema com o pagamento, do tipo cartão clonado ou algo assim, o lojista assume o prejuizo (os emissores dizem que é responsabilidade dele checar os dados do cliente e se eles não fizerem isso eles assumem o rombo), mas esses subcarriers assumem o rombo no lugar do lojista e alem disso são menos burocraticos para se conseguir as maquinas , os subcarriers fornecem suas proprias maquinas tambem, mas cobram uma taxa maior que o carrier por este serviço (o lojista sabe que sempre vai receber, mesmo que sendo um valor menor), o pagseguro é um subcarrier.

Pelo que lembro que estudei é isso , espero que sirva para contribuir um pouco mais sobre esse mercado.

acho a cielo uma empresa espetacular até o momento pois tenho uma carteira de 20 ações e ela nunca perdeu para nenhuma. Alem de ser o melhor preço médio da minha carteira.

Nova campanha da Cielo que está sendo veiculada na mídia, já vi na TV gorda redonda e na TV do homem do baú,CIELO Parcerias Perfeitas: Paula & Hortência - YouTube

Eu não entendi direito o porquê de existirem as bandeiras, é só pra dizer se pode ou não parcelar? Isso a emissora poderia fazer, ou a credenciadora né?

Elas são necessárias para fazerem a ponte entre emissores e credenciadoras. A principal vantagem é o ganho em escala que aumentaria os custos dos dois lados.