Entrevista com Valter Patriani,Vice Presidente de vendas,produtos e marketing com 38 anos de CVC :
http://diariodoturismo.com.br/entrevista-valter-patriani-cvc/Valter Patriani, VP da CVC: “trabalhamos para entregar resultados aos acionistas e felicidade aos clientes”
"VALTER PATRIANI – O maior investimento da CVC é em plataformas tecnológicas. Quando alguém monta uma loja da CVC, um franqueado ou um agente de viagens que revende CVC, tem a empresa dentro dele através de um terminal de computador. Quando um franqueado monta uma loja, o que ele leva para ela é o terminal de computador. Com esse terminal, ele tem tudo que a CVC precisa. Evidentemente, se não tivermos uma boa tecnologia, não investirmos em plataformas de tecnologia, a própria expansão da rede e a própria revenda para os agentes estará comprometida. Diferente de uma loja de varejo ou de departamentos, que se leva o estoque para dentro, o nosso estoque é levado através de uma tela de computador e evidentemente essa tela precisa ter conteúdo, tecnologia para que a informação chegue até a tela. Hoje o principal investimento anual da CVC é em tecnologia. Não é possível ter uma loja CVC ou não é possível nosso produto chegar às agências de viagens sem que tenhamos tecnologia para isso. Não dá para viver sem."
