"A Hapvida Participações e Investimentos S.A. (B3:HAPV3) (“Hapvida” ou “Companhia”) comunica
aos seus acionistas e ao mercado em geral que foi vítima de um incidente de violação de segurança
cibernética. A Companhia tomou conhecimento imediato de acesso não autorizado e o interrompeu
através das equipes de segurança cibernética interna e parceiros especializados, que vêm realizando
uma análise abrangente para determinar o alcance da invasão.
As informações potencialmente acessadas incluem tão somente dados cadastrais (como nome,
endereço, CPF e CNPJ) de alguns clientes, portanto não houve acesso a prontuários médicos ou
informações financeiras. Não houve, em qualquer momento, interrupção de nossas operações por
conta do incidente. Com base na investigação preliminar, o acesso não autorizado teria o potencial
de alcance de somente dados cadastrais de boletos de clientes pessoas física e jurídica de somente
uma das subsidiárias da Companhia. A investigação continua em andamento e deve ser concluída
nas próximas semanas, com a Companhia apoiando a autoridade policial e especialistas em
segurança.
A Companhia contratou, ainda, empresa referência de segurança cibernética que está conduzindo
uma revisão completa de nossa infraestrutura e aplicações para fortalecer ainda mais nosso plano
de mitigação de riscos e prevenção de incidentes. Maiores informações sobre o tema serão
oportuna e tempestivamente divulgadas aos nossos acionistas e ao mercado em geral.
Fortaleza, Ceará, 06 de julho de 2020
Bruno Cals de Oliveira
Diretor Superintendente Financeiro e de Relações com Investidores"
#1 de 1
