Comunicado sobre o Covid19

Comunicado sobre o Covid19

@senesino
em 19/03/2020 01:00
"

Nós da Hering estamos juntos com você neste momento de atenção pelo novo Coronavírus e torcendo para que a situação se normalize o mais rápido possível.
Nesse momento, esperamos que menos pessoas circulem nas ruas, uma vez que a redução do contato social é uma das medidas mais eficazes contra o avanço do vírus.

De nossa parte, priorizamos o cuidado com as pessoas e buscamos tomar rapidamente as medidas necessárias para garantir um ambiente seguro em todos os nossos pontos de contato com clientes, colaboradores e parceiros.

Já estamos operando em home office, cancelamos todas as viagens, reuniões e eventos. Além disso, desde ontem, estamos fechando gradativamente as nossas lojas de acordo com as determinações dos órgãos competentes. Vamos sentir falta de todos vocês, mas, neste momento, sugerimos que as nossas interações sejam prioritariamente por meio do nosso site ou das redes sociais.

Estamos atentos às diretrizes para evoluir com novas medidas.

O nosso DNA é empreendedor e a responsabilidade que temos sobre nossa rede de parceiros é grande. Por isso, pensamos em ações de apoio a nossas franquias - que hoje somam mais de 650 lojas e empregam mais de 10.000 pessoas - e aos nossos milhares de parceiros multimarcas, gente que faz acontecer, com paixão pela causa e que todos os dias encanta nossos clientes.
Uma destas ações é que você poderá
usar no site o cupom da sua loja favorita e nós vamos
repassar parte das vendas para elas, em forma de comissão.
Você ainda ganha frete grátis, um desconto especial
e prazo estendido para troca até 31/julho/2020.

Este cupom estará disponível para consulta no nosso site
ou com seu vendedor da sua região.
O nosso compromisso é dividir com você de forma verdadeira e transparente, os próximos passos, contando com a empatia e contribuição de todos. Estamos juntos aprendendo a viver este momento, estando sujeitos a ajustes e adaptações. Pensando nisso, estaremos 100% conectados nas nossas plataformas digitais com conteúdos diversos, ouvindo nossos clientes e encontrando novas maneiras de colaborar com a comunidade.

Conte conosco hoje e sempre, afinal
a Hering é o Básico que o Brasil escolhe todo dia!

Com carinho,
Time Hering
@senesino
em 23/03/2020 20:36
"A Cia. Hering (“Companhia”), comunica a seus acionistas e ao mercado em geral, que em
decorrência do surto do coronavírus (COVID-19) no Brasil, a Companhia mantém
acompanhamento diário de suas operações através de seu Comitê de Crise, formado pela
Administração e um grupo de líderes de diversas áreas, o qual orienta medidas a serem
adotadas para preservar a integridade e saúde de nossos colaboradores bem como garantir a
sustentabilidade da nossa rede e do negócio.
Destacam-se a seguir as principais medidas/orientações:
Pessoas e Comunicação:
• Abertura de canal ativo de comunicação com todos os nossos stakeholders;
• Reforço da higiene e limpeza no CD, fábricas, lojas e escritórios;
• Adoção de trabalho remoto (home office) iniciada em 16/03;
• Fechamento de 100% das lojas físicas próprias a partir de 19/03;
• Suspensão de viagens nacionais, internacionais, reuniões externas e eventos;
• Disponibilização de ferramentas para reuniões e interações virtuais;
• Férias individuais de 15 dias para os colaboradores de todas as áreas corporativas salvo
lideranças e atividades essenciais;
• Ampliação do SAC para atendimento aos consumidores e stakeholders (SAC remoto);
• Utilização de sobras de malhas para confecção de roupas de contato para uso
hospitalar nas comunidades de Santa Catarina, Goiás e Rio Grande do Norte.
Relacionamento com Clientes
• Apoio e transparência total com a rede de clientes;
• Comunicados diários e teleconferência com franqueado para esclarecimento de
dúvidas e atualização do plano de ação;
• Recomendação para fechamento de lojas em todo Brasil;
• Prorrogação dos títulos para franqueados, multimarcas e varejo qualificado e redução
dos encargos financeiros;
• Renegociação de todos os contratos de prestação continua para adequação ao uso
durante o período de fechamento;
• Renegociação de taxas de antecipação com adquirentes para toda rede;
• Habilitação de venda link através do nosso site com comissionamento de franqueados
e lojas;
• Cancelamento de todos os eventos com clientes e implantação de novos modelos de
go-to-market por meio Digital;
• Revisão do calendário de coleções e ciclo de vida de produto;
• Suporte geral ao franqueado na revisão do planejamento financeiro e renegociação
dos principais contratos e despesas.
Indústria e Supply Chain:
• Férias coletivas de 15 dias para os colaboradores das unidades industriais de
Blumenau, Goiás e Rio Grande do Norte;
• Redução do contingente do Centro de Distribuição para 20% com foco na operação de
e-commerce e key accounts;
• Redução significativa nos volumes de compras do 2T e replanejamento para o 3T e 4T;
• Adiamento de embarques e cancelamento parcial de ordens de compra de
importados.
Planejamento e Gestão Financeira
• Preservação do Caixa com postergação de proventos, recompras e gestão do capital de
giro;
• Contingenciamento de despesas e investimentos, mantendo somente gastos
essenciais até o final do 2T;
• Migração dos investimentos de marketing para mídia online.
A Cia Hering reforça sobretudo o cuidado com as pessoas e seu compromisso com a
transparência, responsabilidade social e senso de urgência. A Administração permanece
atenta aos fatos relacionados à crise e conduzindo com absoluta clareza e coerência todas as
providências necessárias e informará aos acionistas e ao mercado qualquer outra decisão
relevante em relação a esse tema.
Blumenau, 23 de março de 2020
Rafael Bossolani
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores ."
#1 de 3
@Charlito
em 26/03/2020 15:18


                                                              
#2 de 3
@senesino
em 27/03/2020 19:59
Complementando o que nosso amigo,@Charlito acabou de nos falar, esse formato de união do canal online para gerar alguma receita de comissão para lojas físicas :

Comunicado | Hering
#3 de 3

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