Acontecer algum nível de "Channel Stuffing" infelizmente é a norma e não a exceção em empresas que dependem de sell-in.
Ta chegando o fechamento do trimestre ou ano, empurra empurra empurra. Mesmo as que focam no sell-out, quando a coisa aperta atuam em cima do sell-in. E ficam até a meia noite do último dia de cut-off faturando e embarcando produtos. Mesmo empresas listadas no BR e também stocks que vocês acham que não tem nenhuma mancha de governança mas eu já trabalhei como consultor dentro e vi ocorrer (por confidencialidade não posso citar nomes, e não é só uma, e tem caso inclusive que faz isso com parte relacionada). Era uma coisa totalmente sem sentido, pois está apenas sacando resultado do futuro.
Não é necessariamente uma fraude, pois não cria resultado, apenas antecipa. Mas é bem "zona cinzenta". E alguns executivos com cabeça retrógrada acham que isso aumenta sell-out, por botar pressão de estoque no distribuidor e no varejista e com isso os força a botar mais promoção, menor margem, etc. Pode até acontecer, mas que tipo de negócio vai ser duradouro esmagando o resultado do seu parceiro, de quem leva o produto ao cliente final? Pode acontecer uma ou duas vezes, na terceira o varejista não vai acreditar no seu trololó para aumentar o pedido naquele momento.
Melhora o resultado no CP mas é pior no longo prazo para todos. Torna a cadeia de valor inteira menos eficiente. Mas executivos são remunerados por metas e bônus anuais. Humanos são movidos a incentivos. Se você mede o CEO pelo anual e o paga pelo anual, ele vai fazer ações pra melhorar o anual, mesmo que traga impactos negativos depois.
O discurso deles é bom, é o correto. Foco no sell-out, etc. Comento aqui que muitos itens da Hypera podiam ser inclusive reposição delegada automática (ninguém precisa decidir comprar ou vender, assina um nível de estoque e drop size e as entregas são automáticas, ninguém discute sobre isso e todo foco fica em aumentar sell-out). A única observação que eu faria é sobre o tamanho da brincadeira. Mais de R$500 milhões de queda de receita trimestral, mais de 50% frente ao normal, é bizarro. Enfim, aguardar o anual para ver o que acontece.
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