Fazer previsões de como estarão os indicadores como o PIB, a Selic, é sempre um exercício muito difícil mas importante para o planejamento estratégico da Companhia. Desta forma, os Bancos em geral divulgam ao mercado suas expectativas para o ano. Algumas delas que o Banco Itaú mostrou:
- PIB: - 4% em 2016 e +1% em 2017.
- Desemprego: 11,1% em 2016 e 12,8% em 2017.
- Inflação (IPCA): 6,9% em 2016 e 5,0% em 2017.
- SELIC (final do período): 12,25% em 2016 e 10,0% 2017.
- Dólar: R$ 3,75 em 2016 e R$ 3,95 em 2017.
sobre a PDD, assunto sempre polêmico. A clássica pergunta é: para os próximos períodos já podemos ver alguma queda nas provisões? PDD, o Banco deve fazer a provisões que se façam necessárias ainda mais neste cenário de instabilidade. Mas sem dúvida alguma a PDD alta diminuí um poucos os resultados. Em relação a disciplina financeira vimos um resultado bom na linha de Despesas não Decorrentes de Juros subindo apenas 3,4%, bem abaixo da inflação média no período de 9,38%.
Banco Itaú tem como visão de futuro para seu negócio o desenvolvimento tecnológico que possibilitem transações mais eficientes em diversos tipos de plataformas e a expansão na América Latina. Desde de 2010 os clientes digitais do Banco vem crescendo ano após ano em taxas expressivas. Destaque para o crescimento do número de clientes que utilizam os aplicativos nas transações com um aumento do 1° trimestre de 2015 ao 1° trimestre de 2016 de 30%. O movimento de crescimento da utilização da internet banking também é notável, desde de 2010 a quantidade de clientes que utilizam este tipo de canal mais do que dobrou. Aliado a isso, a Companhia vem fazendo um movimento de melhoria das tecnologias das suas agências digitais. É um novo conceito de agência onde não existe uma agência física mas consultores de investimentos a disposição das 7 da manhã a meia noite de segunda a sexta-feira. O atendimento é feito remotamente com o seu gerente de relacionamento ou com os consultores. Interessante notar que este movimento traz mais agilidade para o Banco e menores custos. No segmento Itaú Personnalité o Índice de eficiência (quanto menor melhor) de uma agência física é de 50% já em uma agência digital este número cai para 28%. No caso das agências físicas do ItaúUniclass o índice de eficiência é 34% enquanto em uma agência digital este número cai para 22%. Atualmente, 47% do total de clientes Itaú Personnalité são atendidos por agências digitais. No ItaúUniclass este número chega a 39% do total de clientes do segmento. Há uma mobilização para ampliação dos recursos tecnológicos oferecidos aos clientes, o Banco deixa claro que o objetivo não é extinguir as agências físicas, já que muitos clientes ainda utilizam este canal. A continuação desta tendência dependerá bastante do perfil dos clientes. Em 2015 aproximadamente 100 agências foram fechadas.
Em 1° de abril de 2016 a Empresa concretizou sua fusão com o Banco CorpBanca.
Com isso, a Companhia passa a ser o 4° maior Banco do Chile com 12,1% de participação de mercado. Enquanto na Colômbia, o Itaú Corpbanca passa a ser o 5° maior Banco do país com 6% de participação de mercado. Vamos acompanhar daqui para frente como será a performance desta fusão em termos de ganhos de sinergia, além de verificar como se comportará o market share daqui para frente.
