Opa Pessoal, inicialmente entrei em contato com o RI da Natura para explorar a rapidez e qualidade no atendimento, visto que é uma empresa que pretendo investir, ressaltando que fui respondido em cerca de 5 horas.
De qualquer forma acho válido deixar a minha pergunta e a resposta da Tatiana (RI) para conhecimento de todos.
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Prezado Artur,
Como mencionado por você corretamente, temos um projeto de abrir lojas físicas no formato de "loja conceito" como a experiência que tivemos na Oscar Freire.
Teremos poucas lojas pelo Brasil e em pontos muito específicos, pois essa é uma iniciativa que visa estimular a experiência de marca e aproximar o consumidor dos produtos. Desta forma, o faturamento total das lojas não deve ser muito significativo, o que reduz de forma relevante a concorrência com as Consultoras.
Qualquer dúvida estamos nos avise.
Atenciosamente.
Equipe de Relações com Investidores
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Bom Dia,
Inicialmente gostaria de parabenizar o atendimento do RI, que vem sendo muito elogiado e destacado como um dos mais eficientes nos foruns e convenções que visito.
Sendo assim gostaria que se possível, fosse esclarecida uma dúvida, a algum tempo analisei uma noticia de que a Natura poderia investir em lojas físicas a partir da experiência observada na loja presente na rua Oscar Freire. Como está sendo planejada essa ação, a fim de não concorrer com as revendedoras presentem na área e que são o coração de vendas da empresa.
Desde já agradeço.
Abraço Artur.
