postado por @LoboGuara em 08/04/2022 07:05
Antes disso, precisam melhorar o próprio e-commerce. O site é muito ruim, faltam opções básicas que existem em qualquer concorrente, além de apresentar muitos erros.
Cara, eu vim aqui pra falar sobre isso. No começo era ótimo, mas de uns tempos pra cá está uma porcaria, uma experiência horrível comprar online tanto no site drogaraia como drogasil (não tem nem sentido existir os dois, é uma cópia com mesma base de dados mudando o layout do site).
Eu tive que reclamar esses dias porque muitas vezes o erro aparece só na hora que você confirma o pagamento, e aí é porque algum produto saiu do estoque, mas ele deixa chegar até o final pra avisar. Só que pra piorar, ele não diz qual é, você precisa ficar na tentativa e erro tirando um por um.
Outra coisa que aconteceu essa semana foi atraso na entrega, e aí você só consegue resolver LIGANDO na central.
Pra quem está acostumado a comprar no mercado livre, é inacreditável a diferença.
Tenho pra mim que a empresa está pecando muito nesse sentido, eu raramente vou até farmácia comprar remédio, e por causa desses erros aí, tive várias vezes que comprar na drogaria São Paulo.
