Caro Edson,
Grato por sua mensagem
E parabéns por seu investimento em ODPV3
Você se "deparou" com um evento pontual, não-recorrente, que não deve ocorrer (nesta magnitude) novamente, para ser conservador na frase.
Vamos a ele.
De que estamos falando? Sim, apenas de planos individuais bancários, para público de alta renda, mais caros, com livre escolha de profissionais e cobertura ampla de procedimentos.
Desde meados de 2019 notamos que, quando clientes podem escolher dentistas livremente, ao invés daqueles por nós credenciados, pode haver seleção adversa/maior incidência de fraudes.
Então descontinuamos alguns destes produtos, não mais os vendemos desde então.
A partir do 3T19, conforme comentamos no webcast daquele trimestre, observaríamos um ciclo de alta na sinistralidade dos planos individuais, que duraria até meados deste ano de 2020.
Sim, pois quem comprou este tipo de plano antes do 3T19, tem todo o direito de o utilizar. Claro, para isso precisa pagar suas mensalidades.
A Covid, curiosamente, vem para ajudar neste ciclo.
Pois, desde a 2a quinzena de março, tem havido substancial menor frequência de atendimentos, dada a quarentena, inclusive para dentistas, cobrindo apenas urgências/emergências.
Conservadoramente, optamos por classificar como Provisões agora no 1T20 a maior incidência de documentos de reembolso que houve, principalmente em janeiro/fevereiro.
São provisões pois alguma parte destes procedimentos, após auditados, comprovaremos serem fraude técnica / administrativa / jurídica, o que demora cerca de 45 dias em média. Não houve nenhum impacto caixa no 1T20 e, nos próximos trimestres, ele deverá ser bem modesto.
Então, Edson, pensando como acionista, o que esperar dos próximos meses e trimestres?
Diria que OdontoPrev é um ativo muito consistente, com fluxos de caixa ainda mais sólidos durante a crise. Por sinal, no 1T20 registramos recorde geração de caixa, notou?
Pois temos parte significativa da receita baseada em relacionamentos corporativos de longo-prazo, resilientes portanto.
Por sua vez, certamente o custo de serviços, e despesas de comercialização, serão imediatamente menores, enquanto durar a pandemia. Expansão de margem à frente?
Para tornar a oportunidade ainda mais única, pagamos trimestralmente dividendos e juros sobre capital próprio. E em 2020 elevaremos o percentual de distribuição do lucro.
São essas nossas informações Edson
Grande abraço a vc, e aos amigos da Basster, Mile e Senesino em particular
Pacheco
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