Governança

scooby · 2013-10-07T10:21:00-03:00

Na sexta passada o jornal da manhã da globo mostrou um buraco que a Sabesp deixou aberto em uma rua da periferia de SP(é um quadro do jornal em que os telespectadores fazem denuncias de problemas em suas ruas) hoje de manha o jornal voltou ao local e o buraco está devidamente tapado(foi tapado sábado, dia sequinte ao jornal ir ao ar) e havia um funcionario da Sabesp para dar entrevista, o mesmo reconheceu que foi uma falha no sistema da Sabesp que não criou a ultima etapa da obra que era escalar uma equipe para asfaltar o buraco e que iriam averiguar para que não ocorresse mais. Voltando ao estudio o âncora do jornal elogiou a Sabesp dizendo que é a concessionária que melhor atende a essas demandas. Eu como acionista fiquei satisfeito com a atitude da empresa, problemas vão ocorrer mas a mesma mostrou respeito a seus clientes por ter agido rápido e enviado um funcionário para dar entrevista ao vivo do local. Compartilhei este caso pois governança é um dos itens que avaliamos para escolher a empresa.

@gdegraf
em 07/10/2013 10:29

Acho que isso é só a pontinha do Iceberg de uma Boa Governança.

#1 de 5

@scooby
em 07/10/2013 10:52

Sim, com certeza. Governança é um conjunto de processos, contumes, regras etc.... Mas a ponta do iceberg faz parte do iceberg, portanto tambem é válido avaliar este ponto. Assim como a analise dos dados da empresa qualquer dado isolado não representa nada, mas faz parte do todo.

#2 de 5

@skank
em 07/10/2013 11:31

Legal, Scooby, e assim vamos aprendendo mais. Tenho essa empresa em carteira, mas estou a quase 3000km dela e não usufruo e nem vejo de perto os seus serviços. É sempre bom esse feedback.

Abraço!

#3 de 5

@José_Leão
em 07/10/2013 21:22

também moro longe de São Paulo, embora dado isolado não é tudo, porém bom saber que a empresa se preocupa com os problemas de seus clientes

obrigado Scooby,ótima informação

#4 de 5

@ACUMULADOR
em 07/10/2013 22:06

Apesar da visão reinante de que tudo que o Estado gerencia é menos eficiente do que a seara privada, esta é uma prova em contrário.

Poder-se-ia argumentar que é pelo fato de se tratar de uma sociedade de economia mista, mas para mim os resultados são frutos de boa governança e mínima ingerência governamental. A título de comparação, é só ver o que acontece com a PETRO.

Sou sócio e gosto da empresa.

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