Os números da vivo realmente são bons mas vai aqui um relato de um futuro ex-cliente e que pode ser preocupante pra quem é sócio:
Mudei de casa e há 15 dias estou tentando sem sucesso mudar o endereço da minha internet banda larga. Na primeira tentativa o técnico alegou não encontrar o endereço. Na segunda vez, que foi o técnico disse que não haviam portas disponíveis no armário. Liguei agora a pouco na vivo para fazer o cancelamento por eles não terem conseguido fazer a mudança de endereço. Resultado: meia hora de ligação e muita dor de cabeça para cancelar (o técnico anotou no chamado que nós não esperamos ele fazer a mudança) a empresa ainda quer me cobrar uma multa de fidelização. Detalhe: eu nunca fidelizei com eles.
Internet da Vivo aqui em Goiás também anda muito ruim. Antigamente, a GVT era a melhor opção aqui. Agora, estamos em situação bem complicada.
Obs: Caso, essa seja uma postagem que não deveria estar aqui, já peço desculpas de antemão.
