ser holder ou não ser

ny24h · 2013-01-29T15:35:00-03:00

Toda vez que preciso entrar em contato com a vivo pra resolver algo simples, fico puto e já penso "amanhã vou botar no fogo essa merreca". Será que estou misturando emoção ou é um forte indício de empresa que não está nem ai para os clientes? Bom, é um setor complicado mesmo e eu já sabia disso. Mas não quer dizer que eu não possa mudar de ideia, ainda mais que ainda sou um aprendiz, certo?

@Bastter
em 29/01/2013 15:39

para ser socio de empresas tem de conhecer e aceitar as caracteristicas da empresa

esta empres atem ma governança
com os clientes e acionistas

a despeito disso ela vem crescendo bem e tem lucros consistentes

ai vc avalia o quanto isso eh importante para vc e decide

o q nao pode eh ser socio e ficar reclamando como a maioria faz
se for socio aceite isso
se naoa ceita isso nao seja socio

#1 de 7

@senesino
em 29/01/2013 15:46

Se a situação do atendimento ao cliente e da governança ao minoritário te incomoda mais do que as qualidades que a empresa tem,será que não é hora de encontrar outro lugar para o dinheiro investido na empresa em outra empresa de crescimento moderado em que você se sinta mais confortável ?

Você já percebeu que essas características tem feito parte da cultura organizacional das empresas do setor e quem não tem havido qualquer intenção em mudar isso.
Pense nisso.

#2 de 7

@ny24h
em 29/01/2013 15:48

Verdade Bastter, mas estava reclamando como cliente, não como acionista hehehe.

Com o tempo espero melhorar meu filtro de boas empresas.

#3 de 7

@Bastter
em 29/01/2013 15:50

como cliente reclama na ANATEL hehehehe
aqui nao vei chegar nela

#4 de 7

@ny24h
em 29/01/2013 15:58

Sim senesino, este setor me incomoda como cliente (sou cliente da oi) e devo analisar melhor se isso me afeta como investidor. Na verdade isso já me fez eliminar qualquer chance de entrar na OIBR por exemplo.
A empresa tem bons números? Na minha opinião sim, por isso entrei nela, mas agora estou sendo um pouco mais rígido e vou buscar empresas que atendam melhor os clientes também.

Valeu!

#5 de 7

@joaosantos
em 02/04/2013 19:54

Quando eu tenho problema com a OI eu ligo direto para a Anatel, e digo que não consegui falar com a OI. Rapidinho a OI me liga para resolver o problema. No último problema eles me deram 02 meses de graça da fatura.

#6 de 7

@Bastter
em 03/04/2013 00:17

Olha telefonica tem pessima governança e atende mal os clientes
todos sabemos disso
quer ser socio assim mesmo?
ok sem problemas analisou as outras coisas e achou que compensa

agora ser socio e reclamar da governança e atendimento aos clientes
ta com confusao mental igual quem é socio da PETR e reclama de interferencia do governo

#7 de 7