Utilizei esse serviço hoje. Fui até um representante local e fiz um e-cnpj.
O representante demonstrou muita dificuldade na operação do sistema, principalmente porque eu já levei o token (de um certificado expirado).
Outro ponto é que o representante da empresa estava lá, mas mantinha funcionários da empresa no operacional...normal. O que achei chato foi o rapaz ligar para o suporte da Valid se passando pelo representante da empresa.
O que achei muito bom foi o suporte da Valid. Extremamente ágil e acertivo em todas as orientações.
Acho que o treinamento dos representantes deve ser um ponto de atenção para a empresa.
Não sou sócio e não conheço a empresa, mas to postando aqui para tentar colaborar com os sócios de plantão.
