Pedi que enviassem a segunda via e eles simplesmente me mandam ir na agencia. Lamentavel. Chega deu vontade de sair desse fundo.
Prezado Artur, boa tarde.
A via física do seu informe de rendimentos foi postada pelo administrador do Fundo, INTRAG DTVM, conforme endereço físico, cadastrado em sua corretora. Caso necessite da 2ª via, segue procedimento a ser adotado para:
_ Correntista do Itaú Unibanco: Entrar em contato com o seu gerente de relacionamento, solicitando a geração do documento. A 2ª via será encaminhada ao seu gerente para que ele a disponibilize a você.
_ Não correntista do Itaú Unibanco dirigir-se a qualquer agência comercial do Itaú Unibanco, identificar-se por meio de documento com foto e solicitar a qualquer gerente a geração da 2ª via com o auxílio do canal de atendimento a gerentes do banco (INVESTFONE).
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,