Tentativa Frustrada

Tentativa Frustrada

@wolfman
em 14/11/2013 15:25
Olá colegas,

Tentei agora a pouco ligar para o BTGPactual para saber o motivo da assembléia do dia 28. Quem tinha solicitado e o porquê. Para minha frustração o atendente ficou mais perdido do que cego em tiroteio com a minha pergunta, disse que eu não constava no banco de dados da empresa e que eu deveria perguntar à minha corretora. Parece que eles não atendem por telefone, como o pessoal de RI de empresas. Se alguém conseguir uma resposta, por favor, poste aqui.

Abraço
@AndreLFSBacci
em 14/11/2013 15:30
Ah, você caiu no telefone de clientes lá. Clientes, no sentido que tem conta ou pelo menos participa de fundos de investimento abertos. Os CPF de cotista de fundos fechados (FII) não estão na base deles. Já tive esse exato problema lá e em outras assets.

Na falta de telefones "bons" para pular essa faixa de atendimento, só no mail list deles.
#1 de 4
@wolfman
em 14/11/2013 18:25
@Andre.PC,

Eu tentei duas vezes enviar um email, mas a tela congelava na hora de enviar...acho que é para eu não saber a resposta!!!
#2 de 4
@AndreLFSBacci
em 15/11/2013 00:09
Eu já consegui algumas respostas pelo email de contato dos relatórios: sh-contato-fundoimobiliario@btgpactual.com
#3 de 4
@wolfman
em 16/11/2013 01:37
Obrigado André.PC
#4 de 4

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