- Introdução
Esta política descreve os dados que tratamos para viabilizar a operação da plataforma “Bastter.com” e dos produtos, serviços e recursos nela oferecidos. Não vendemos os dados dos usuários.
As informações que coletamos dependem de como o usuário utiliza nossa plataforma.
Armazenamos o conteúdo, publicações e outras informações que você fornece quando utiliza nosso site, inclusive quando você se cadastra para criar uma conta, cria ou compartilha conteúdo ou se comunica com outras pessoas através de nosso fórum.
- Aplicabilidade da Política de Privacidade
Esta Política aplica-se a todos os serviços da Bastter e quaisquer serviços associados.
Ocasionalmente poderemos desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Caso isso resulte em alteração relevante na forma na qual coletamos ou processamos os dados pessoais dos usuários, forneceremos informações, condições ou políticas adicionais.
- Informações básicas
Não é necessário criar uma conta para usar alguns dos recursos dos nossos serviços.
Quando o usuário opta por criar uma conta, é necessário o fornecimento de alguns dados pessoais, como um nome de usuário (por exemplo, @bastter.com), uma senha e um endereço de e-mail. O nome de usuário é sempre público, por isso recomendamos a utilização de pseudônimo. O e-mail cadastrado nunca é compartilhado mas sugerimos utilizar um e-mail diferente dos já utilizados em redes sociais, corretoras e outros sites.
Caso o usuário utilize um serviço de terceiros para criar uma conta, receberemos dados pessoais através desse serviço de terceiros, mas apenas mediante o consentimento.
O cadastro assim como a assinatura não devem ser compartilhados com terceiros, ou seja, somente o dono do cadastro pode usá-los.
- Informações Públicas
Grande parte das atividades no “Bastter.com” são públicas, incluindo o nome de usuário, fotos, interações e comentários no fórum, data e horário dos comentários.
Informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa, dentro e fora de nossa plataforma, inclusive por usuários não cadastrados.
As listas criadas, as pessoas seguidas ou seguidoras, comentários, interações “gostei”, “merece uma voadora!” ou “compartilhar” também são públicas.
Ao gostar, compartilhar, responder ou se envolver publicamente com um anúncio em nossos serviços, esse anunciante poderá, assim, aprender informações sobre o usuário associadas ao anúncio com o qual ele se envolveu, como características do público-alvo que o anúncio deveria atingir.
Informações publicadas (marcações, menções etc) sobre o usuário por outras pessoas que usam nossos serviços também são públicas.
O usuário é responsável pelos comentários e interações que faz em nossa plataforma, assim como por qualquer informação que fornecer por meio de nossos serviços.
Ao compartilhar publicamente um conteúdo através de uma interação em nossa plataforma, o usuário está nos instruindo a divulgá-la.
É possível visualizar, acessar, compartilhar novamente ou baixar informações públicas por meio de serviços de terceiros, como mecanismos de pesquisa, APIs e mídia offline como a TV, e por meio de aplicativos, sites e outros serviços que se integram a nossos produtos e serviços.
- Coleta de Dados Pessoais
A tabela abaixo informa os dados coletados sobre como é feita a coleta.
CATEGORIA DOS DADOS
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DESCRIÇÃO DA CATEGORIA
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Dados do Usuário
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Estes são os dados pessoais fornecidos pelo usuário para permitir que assine ou utilize nossos serviços ou compre nossos produtos.
Dependendo do tipo de plano de assinatura de nossos serviços, os dados pessoais podem incluir o nome do usuário, e-mail, fotos e informações sobre investimentos (Bastter System).
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Dados Públicos
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Esses são os dados considerados Públicos:
- nome de usuário;
- fotos;
- interações e comentários no fórum;
- data e horário dos comentários.
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Dados de Pagamento e Compra
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Coletamos determinados dados pessoais quando o usuário adquire qualquer uma das nossas assinaturas pagas, ou efetua outras compras de nossos produtos.
Os dados pessoais coletados para operação de cobrança são:
- data de nascimento;
- nome;
- endereço;
- Tipo de cartão de crédito ou débito, data de validade e certos dígitos do número do seu cartão;
- CPF.
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- Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais
Apresentamos na tabela abaixo os motivos pelos quais processamos os dados pessoais dos usuários e as bases legais justificadoras do tratamento.
FINALIDADE DO TRATAMENTO
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BASE LEGAL
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CATEGORIA DE DADOS TRATADOS
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Prestação do Serviços de Assinatura
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Execução de um Contrato
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- Dados do Usuário;
- Dados Públicos;
- Dados de Pagamento;
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Entender, diagnosticar, solucionar e corrigir problemas dos serviços oferecidos.
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Execução de um Contrato
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- Dados do Usuário;
- Dados Públicos;
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Avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias para os serviços e produtos oferecidos
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Legítimo Interesse
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- Dados do Usuário;
- Dados Públicos.
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Marketing, promoção e publicidade.
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Legítimo Interesse
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- Dados do Usuário;
- Dados Públicos.
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Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória
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Cumprimento de Obrigação Legal
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- Dados do Usuário;
- Dados Públicos;
- Dados de Pagamento;
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Processamento de pagamentos
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Execução de um Contrato
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- Dados do Usuário;
- Dados de Pagamento;
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- Utilização do e-mail
Utilizamos o e-mail cadastrado pelo usuário para manter os nossos serviços, habilitar certos recursos da conta (por exemplo, para verificação de acesso), para enviar informações e personalizar nossos serviços.
Quando o usuário realiza contato conosco por e-mail, o conteúdo da mensagem é mantido, assim como o endereço de e-mail e as informações necessárias para responder à solicitação.
- Dados de pagamento
Utilizamos os dados de pagamento do usuário para processar as transações previamente aprovadas, como consequência da contratação dos serviços oferecidos em nossa plataforma ou compra dos produtos ofertados.
Os dados de pagamento não são armazenados em nosso sistema, após coletados eles são imediatamente transferidos para as empresas prestadoras de serviços de pagamento.
- Anunciantes e Parceiros
Utilizamos a publicidade como fonte de receita.
Podemos utilizar as informações descritas nesta Política de Privacidade tornar nossa publicidade mais relevante para o usuário e medir sua eficácia.
Alguns de nossos parceiros de publicidade, especialmente os anunciantes, permitem a coleta de informações similares diretamente de seu site ou aplicativo ao integrar nossa tecnologia de publicidade.
Nossos anunciantes são proibidos de segmentar anúncios com base em características estigmatizantes como raça, religião, política, vida sexual ou saúde, ou que sejam legalmente vedadas.
Fornecemos aos anunciantes relatórios sobre os tipos de pessoas que visualizaram os anúncios deles e sobre o desempenho de tais anúncios, mas não compartilhamos informações que identifiquem os usuários, a menos que seja dada dê permissão específoca para tanto.
- Prestadores de serviços
Atuamos em colaboração com prestadores de serviços, que nos auxiliam a manter nossas atividades.
Podemos compartilhar seus dados pessoais privados com esses prestadores de serviços, que estarão sujeitos a obrigações consistentes com esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança, sob a condição de que utilizem os dados pessoais dos usuários somente em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.
Após a coleta nós transferimos as informações de pagamento dos usuários com os prestadores de serviços de pagamento, para processar pagamentos, prevenir, detectar e investigar fraudes ou outras atividades proibidas, facilitar a resolução de disputas como estornos ou reembolsos, e para outros objetivos associados à aceitação de cartões de crédito e débito.
- Mudança de Propriedade
A alteração de propriedade ou o controle total ou parcial de nossos produtos ou respectivos ativos, poderá gerar a transferência de seus dados e suas informações para o novo proprietário.
- Acesso e Retificação dos Dados
Todo usuário registrado poderá para acessar, corrigir, excluir ou modificar os dados pessoais fornecidos e que estejam associados à sua conta.
O usuário registrado poderá acessar determinadas informações da conta, inclusive seus comentários no fórum, através de solicitação aqui.
- Exclusão dos Dados
O usuário registrado poderá desativar sua conta através de solicitação feita aqui.
A solicitação deve ser feita usando o cadastro ou o email do cadastro que deseja excluir.
Quando desativada, a conta, incluindo o nome de usuário e perfil público, não serão mais visíveis no Bastter.com, incluindo web app. Por até 30 dias após a desativação, ainda será possível restaurar a conta desativada, caso ela tenha sido desativada acidentalmente ou indevidamente.
As informações públicas, eventualmente, poderão ser mantidas por motores de busca mesmo após a exclusão das informações dos nossos serviços ou a desativação de sua conta.
Quando o usuário opta por excluir dado ou informação compartilhado no Bastter.com, nós os removemos do site. Algumas dessas informações e dados serão excluídos definitivamente de nossos servidores. No entanto, alguns somente serão excluídas quando o usuário excluir definitivamente sua conta.
Ao excluir a conta, todo o conteúdo publicado pelo usuário é excluído e não será possível recuperá-lo.
São consideradas contas inativas aquelas sem qualquer acesso do usuário durante o período de 36 meses. Alcançado tal prazo e não havendo qualquer pendência financeira ou jurídica do usuário com a “Bastter.com”, os dados pessoais do usuário serão excluídos.
- Portabilidade
Garantimos a portabilidade dos dados pessoais armazenados através de solicitação feita aqui. Após a solicitação, dentro de prazo razoável, disponibilizaremos o download das informações do usuário armazenadas por meio dos nossos serviços.
- Menores de dezoito anos
Nossos serviços e produtos não são direcionados a menores de dezoito anos, sendo vedada a utilização de nossos serviços por crianças e adolescentes.
- Segurança
Podemos usar os dados dos usuários para combater condutas danosas, detectar e prevenir spam e outras experiências negativas ou ilegais.
Compartilhamos informações com autoridades responsáveis ou em resposta a solicitações legais.
- Proteção
Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a proteger a segurança de seus dados pessoais, porém é importante ter em mente que nenhum sistema é completamente seguro.
Implementamos várias políticas, incluindo políticas de criptografia, acesso e retenção, para proteger contra acesso não autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas.
A senha do usuário é uma ferramenta de proteção, por isso, nós o encorajamos a usar uma senha única e forte.
- Transferência Internacional de Dados
Alguns dos dados pessoais dos usuários, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior para armazenamento em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil.
Eventual transferência se dará nos termos do art. 33, I da Lei Geral de Proteção de Dados, ou seja, para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto nesta Lei.
Para isso observamos todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adotamos as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
- Revisão da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade será revisada periodicamente.
A versão mais atual da política regerá nosso processamento de seus dados pessoais e estará sempre disponível em nosso portal.
Ao continuar a acessar ou utilizar os Serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, o usuário aceita e concorda com seus termos.
- Contato
Segundo a Lei nº 13.709/2018, a “Bastter.com” é considerada o “Controladora” dos dados pessoais dos seus usuários.
Qualquer alguma dúvida sobre a presente Política, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais clicando aqui, ou envie um e-mail para gustavo@bastter.com.
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas.