Boa tarde, comprei uma posição fracionária no dia 7-Apr para começar a estudar, e por algum motivo o provento que ficará ex no dia 29-Apr não está aparecendo no BS.
Já fiz todos os passos do check list abaixo, incluindo deletar e lançar novamente e etc.. e aparentemente a recomenção é postar aqui.
Na prátiva na aba proventos não está reconhecendo nenhuma posição, tanto que no filtro "Stock" aparece como se eu não tivesse posição nenhuma. Isso é devido a posição ser fracionária?
A maioria dos erros do BS podem ser resolvidos realizando esse checklist:
- Apertar CTRL+F5 dentro da página
- VERIFIQUE AS MOVIMENTÇÕES, 99% DOS ERROS SÃO ERROS QUE OS USUARIOS COMETERAM NAS MOVIMENTAÇÕES
- Proventos: Você cadastrou utilizando o movimentações?
Como utilizar - > Proventos
- Está cadastrado no mural do ativo?
- Você comprou antes da data EX?
- Tentou deletar e inserir novamente a movimentação?
- Procurou o erro na seção "FAQ" do BS?
- Está incluindo o ano do pagamento na filtragem?
- Caso não resolva, poste no mural do ativo.
