Ross no digital

Ross no digital

@Rodrigo_N
em 28/04/2020 09:42
Gostaria de saber se a Ross tem algum tipo de sistema para vendas online ou expansão para algo mais digital, alguém tem informação de algo desse tipo? Não precisa ser necessariamente site de venda, mas Uso das tecnologias pela empresa. Obrigado.
@Huoya
em 28/04/2020 11:14
#1 de 24
@caravaggio
em 28/04/2020 13:53
Absolutamente impossível a Ross ter vendas online. O modelo de negócio dela, de pegar o resto do resto das coleções passadas e colocar nas lojas torna qualquer tentativa de catalogação e divulgação online impossível.
#2 de 24
@Mestre_Yoda
em 28/04/2020 14:49
como o @caravaggio falou a ROSS trabalha num sistema que não existe no Brasil. Eles adquirem peças sobressalentes de outras marcas e vendem em suas lojas. Inclusive é comum encontrar nas lojas uma única peça daquele modelo com um único tamanho. É impossível criar um site com as peças que eles vendem.
#3 de 24
@Rodrigo_N
em 28/04/2020 15:44
Obrigado pelas respostas. Pensei pelo fato de existir brechós online, talvez desse, mas realmente pelo tamanho isso fique impossível. Obrigado.
#4 de 24
@Barricade
em 16/07/2020 14:25
Vocês acham que essa impossibilidade de lidar com vendas online e necessidade fina de controle de estoque colocam a Ross numa posição de desvantagem em relação à amazon, principalmente a partir de agora, com o comércio digital fortalecido e definitivo? 

não estou fazendo exercício de ORUTUFlogia, apenas colocando em questão que a migração digital é uma das rotas de fuga das empresas de varejo e pelas exposições acima, fica evidente que esse caminho não é simples pra Ross, então, como continuará entregando resultados?

Sei que a gente deve focar nos balanços, mas é importante ponderar no longo prazo pra possíveis fraquezas e fossos competitivos. só a diversificação salva, mas queria saber o que os seguidores da empresa acham.
#5 de 24
@Huoya
em 16/07/2020 14:34
#7 de 24
@Barricade
em 16/07/2020 14:39
@Bastter, eu sigo os balanços. Sempre. Tenho uma carteira diversificada, estudei um pouco além do básico.

Isso não impede de discutir com quem entende mais da empresa do que eu. Isso pra mim é analisar fundamentos. 

Estou continuando o bate papo além do tópico que foi iniciado.

Levantei a questão: controle de estoque e modelo de negócios X Amazon e fortalecimento de comércio digital. E queria saber o que os caras acham disso.

Não sei como isso pode ser sardinhice. 
#8 de 24
@Barricade
em 16/07/2020 14:41
Obrigado pela resposta, @Huoya. Era essa linha de raciocínio que estava procurando ao continuar o tópico. De acordo com sua resposta, provavelmente vai continuar sendo um case resiliente.
#10 de 24
@Catullus
em 16/07/2020 14:55
@Barricade

Tem consumidor que compra roupas online sem problemas. Tem gente que não compra sem experimentar antes. Tem gente que não quer ter o trabalho de devolver por correio/esperar buscarem se não gostar da peça. Tem gente que vai na loja praticamente numa "caça ao tesouro" para achar peças boas e baratas. 

Mesmo com o eBay, tem colecionadores de coisas antigas que vão em "thrift shops" ver se encontram o que estão procurando por um bom preço. É algo que não se vê muito no Brasil.

Comprar na Ross e em thrift shops é toda uma experiência, e tem gente que prefere isso em vez de comprar online. Se vai continuar assim no ORUTUF, não temos como saber.
#11 de 24
@Barricade
em 16/07/2020 15:12
Sim, @Bastter, foi o que comentei em outro tópico e vc elogiou: "Por melhor que seja sua análise, a partir de um certo momento, o risco passa a ser do ativo e não do seu estudo".

Ainda estou estudando a empresa. Essa percepção do Huoya e do Catullus foram muito boas, pois era algo que eu não havia pensado, só isso. 
#13 de 24
@marcoricciardi
em 16/07/2020 21:28
@Barricade Você já foi a uma loja da ROSS ?
#15 de 24
@Barricade
em 16/07/2020 22:13
@marcoricciardi fui sim, uma única vez. Mesmo tendo outras oportunidades,  acabei indo em outlets ou lojas específicas (de tênis de quadra). 

Quando fui realmente me chamou atenção a quantidade de peças únicas,  de descontos por  embalagem danificada e de ter que vasculhar muito pra achar alguns itens. 

Mas achei que isso era coincidência,  e não o modelo de negócios em si. Talvez por isso eu não tenha sacado como funciona a rede. 
#16 de 24
@marcoricciardi
em 16/07/2020 22:22
@Barricade Pois é.  O negócio da ROSS é esse: mergulhar entre os cabides, garimpar igual a um louco, achar aquela peça de roupa à preço de banana, encontrar uma criança perdida nos meio das roupas ou dentro de uma mala Sansonite e por aí vai.  A transformação dela em e-commerce ia ser uma tristeza para os frequentadores.
#17 de 24
@Always_Learning
em 19/07/2020 06:21
@marcoricciardi perco a minha criança lá direto ??????
#18 de 24
@Charlito
em 19/07/2020 08:16
@marcoricciardi

A parte da criança perdida dentro da mala dá  pra resolver com easter eggs no site de compras..  
#19 de 24
@rilakkuma
em 20/07/2020 13:47
Isso de que é impossível catalogar todas as peças online: a Amazon -a loja de tudo- já faz isso há anos... 

Pode ser inviável/desnecessário comercialmente mas daí é outra história 
#20 de 24
@caravaggio
em 20/07/2020 15:26
@rilakkuma você já entrou em uma loja da ROSS? As peças chegam de madrugada/manhã e quando você vê, já foram vendidas.

Nenhuma forma de comparar com Amazon. Amazon estoca diversos peças de cada item. ROSS recebe a sobra das sobras dos outlets. Recebe as sobras do que as marcas não venderam em todos os outros canais de venda (internet, lojas próprias, lojas de departamento, lojas da marca nos outlets, grandes outlets de marcas diversas). Passou por todos estes canais e não vendeu, aí vai para a ROSS. O resultado é que chega, por exemplo, uma camiseta verde de tamanho M, uma azul de tamanho L, uma roxa de tamanho XG, uma azul L escrito "beijos", outra branca S escrito "abraços", uma branca da marca "LEVAS" ou amarela da marca "CALVO CAIN". É desse jeito, nunca chegam várias e várias peças do mesmo modelo de forma a se fazer uma catalogação racional, chega uma peça de cada tamanho de cada cor de cada estampa. Quando mencionei ser impossível, é óbvio que nada é impossível, mas simplesmente o trabalho de fazer tal catalogação iria ser tão monstruoso, tão dispendioso em termos de tempo e custo, que simplesmente o modelo de negócio da ROSS iria por água abaixo. Seria necessário contratar batalhões de pessoas para fazer uma catalogação das centenas/milhares de peças que chegam em cada loja.

Para, por exemplo, você vender por US$2,00 uma peça cujo custo inicial estampado na etiqueta era US$15,00, que é algo que acontece frequentemente, você, em hipótese alguma, vai se dar ao luxo de gastar tempo e dinheiro catalogando cada peça que chega em cada loja, seriam milhares de itens de catálogo a se fazer dia após dia. O máximo que a ROSS faz é separar itens masculinos dos femininos, calças de camisas e de camisetas, e os tamanhos bem mais ou menos separados. E olhe lá.

O negócio é tacar as roupas nas araras para quem quiser pegar. Simples assim. 

Olha as imagens que anexei e diga se é possível ou se faz sentido catalogar isto. Note que cada arara praticamente não tem duas peças iguais.





#21 de 24
@rilakkuma
em 20/07/2020 15:37
@caravaggio sim, foi o que eu disse, totalmente desnecessário catalogar esse balaio . Valeu por postar as fotos e explicar como funciona o esquema deles, eu só conhecia o case da empresa mas não interior das lojas em si. 
#22 de 24
@niilista
em 27/07/2020 09:24
Ross is staking its growth squarely on the ground, quite literally.

The off-price retailer has shunned e-commerce as too expensive for its moderate price point, a playbook that rival Burlington also articulated just last week. In Burlington's case, the company tried and is now abandoning online sales, in favor of opening more than 50 stores during its fiscal year.

Ross, by contrast, hasn't ventured online. In a statement, Ross Group Executive Vice President of property development Gregg McGillis said the company remains "confident that Ross can grow to 2,400 locations and dd's DISCOUNTS can become a chain of 600 stores given consumers' ongoing focus on value."

The newest openings make good on the company's plans to expand "in both existing and newer markets, including the Midwest for Ross, and expansion of dd's DISCOUNTS into Indiana," he also said.

It's that value proposition that makes e-commerce so untenable, according to comments by Ross COO Michael Hartshorn to analysts last year. "We think that the moderate off price business, which is what we're in would not work in an online environment with a $10 to $11 [average unit retail]," he said, per a Motley Fool transcript, noting that "the economics with free shipping and returns are just not financially sustainable and we don't see any way that business would be accretive to our profit."

The rationale is backed up by solid footfall numbers as crunched by store traffic analytics firm Placer.ai, which found that, during the past holiday season, Ross enjoyed 12.5% year-over-year traffic growth, the best among the retailers the firm analyzed. Ross also took first in loyalty, with just under 2.2 repeat visits per quarter, "with the rest of the off-price sector not far behind," according to the report.

Source: Ross to open another 100 new stores this year | Retail Dive
#23 de 24
@morty
em 28/08/2020 15:36
19bi de receita em 2019
2019 não é 1998, e-commerce já em pleno vapor em 2019
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