1T17

@Mcobretti, só uma observação sobre o que vc falou da energia elétrica:
Tem uma diferença importante entre consumidor residencial e consumidores maiores no mercado de energia elétrica. Existe sim energia elétrica de qualidade pior ou melhor. Para consumo residencial, uma energia elétrica ruim se manifesta na vida útil menor dos eletrodomésticos, mais quedas etc. De fato, n muda muito para o residencial pois ngm pode escolher (ainda) da onde vai comprar energia. Mas os consumidores maiores (industriais ou afins), podem comprar energia de várias empresas e no caso deles, a qualidade da energia pode fazer diferença sim. Com certeza, algumas indústrias fazem essa análise da qualidade da energia consumida.
Abraços!

concordo que a qualidade dos produtos e o atendimento piorou, mas ainda é uma marca forte e a empresa continua dando lucro, é possível que no médio e longo prazo estes problemas sejam corrigidos, não vejo motivo para sair ainda, é que nem cerveja, Skol por exemplo, já foi ruim, ficou boa, voltou a piorar, etc. mas continua fazendo $

@ClecioDanilo

Você está correto que ela não está com a corda no pescoço, graças ao caixa acumulado.

Mas sobre o SSS, discordo. Que eu saiba as lojas fechadas saem da base do SSS. Até por que o conceito do indicador é MESMAS LOJAS. Se você abriu uma no meio do caminho ou fechou, desconta do histórico.

Exemplo: tinha 100 lojas, abriu 20 e fechou 15, agora tem 105 lojas.

Crescimento da receita total: usa todas 105 lojas contra todas 100 que tinha antes, independente do status dela;

SSS: vai comparar as vendas das 85 lojas que tem hoje, abertas e funcionando no período, com as vendas dessas MESMAS LOJAS a um ano atrás (e caso alguma faça aniversário ou tenha fechado no meio do período, usa só os meses, semanas ou dias nos quais aquela loja estava no critério de SSS). Então as vendas das lojas fechadas não afetam o SSS diretamente. Podem afetar indiretamente MELHORANDO o indicador, já que lojas fechadas provavelmente são as de pior performance e saem da base de cálculo.

@celtiberian Acho que eu entendi errado no release tá assim : celtiberian. Retirado diretamente do release:
As vendas da rede de lojas Hering Store (próprias e franquias) aos consumidores finais (critério ‘sell-out’) retraíram
4,0%, impactadas pela queda de SSS (-3,3%) devido ao ambiente de consumo ainda enfraquecido e redução da área de
vendas, após o fechamento líquido de 15 lojas nos últimos 12 meses. As vendas apresentaram melhora gradativa ao
longo do trimestre, especialmente a partir do fim do período promocional, concentrado no início do ano, com
consequente aumento de itens vendidos a preço cheio.

Só passando para relatar minha experiencia com a marca também

Comprei duas camisas de malha,depois de duas lavagens se tornaram pijamas

Não compro mais nada nessa loja

Vamos então a parte pratica. Enviado hoje para o RI da empresa:

"Sou acionista minoritário da Hering. Fico satisfeito pelo resultado da Cia e gostaria de parabenizar a administração pelo seu empenho em melhorar os resultados, porém o que tenho observado, na pratica, são varias criticas quanto ao atendimento e quanto a qualidade e preço dos produtos, assim como das coleções da Cia. Acredito no relatado pelas pessoas que conheço, mesmo porque também não tive boas experiências como consumidos da marca. Com o objetivo de também colaborar para um resultado sólido gostaria de questionar se a empresa tem feito algo para identificar o exposto, como pesquisa de satisfação, mesmo entre os que não são clientes mas já tiveram contato com as lojas, etc.?"

Tenho uma calça Jeans da Hering que ja lavou inúmeras vezes e tá nova e recentemente comprei roupas para meus filhos na hering kids muito boas e bonitas, tenho uma polo branca que está novinha depois de algumas lavadas. Mas já ganhei uma bermuda de presente que não vestia bem. Observando as etiquetas, percebi que as produzidas por fornecedores brasileiros são mil vezes melhores dos que as importadas da china(caso a bermuda). A hering deve ter diversificado seus fornecedores com alguns chineses e nessa importou porcarias que não agradaram os consumidores. vou questionar o RI sobre os fornecedores e posto aqui assim que obtiver respostas.

eu sei que vou ser o chato, mas acho que o pessoal viaja demais nessa coisa de analisar empresas.

se o amigo foi maltratado no caixa da hering, se tem gente com hering na balada, se meu vizinho comprou cueca na hering e desfiou.
sei lah, acho que o importante eh divida, dinheiro em caixa, vendas, boa gestao, etc.

semana passada meu estomago doeu com a cerveja de terceira categoria que a ambev padronizou no brasil adicionando carbo e diminuindo malte. por conta disso nao acho que a ambev vai falir ou vender menos. nao importa se a cerveja brasileira parece mijo ou tah cada vez mais doce. importa que td mundo continua bebendo.
no caso da hering e outras empresas eh a mesma coisa, acho. aspectos subjetivos nao importam. importa o lucro

sim, ate acho legal o pessoal q gosta de fazer trabalho de campo
mas tem de ter discernimento
q nem o pessoal q chega e fala, onde eu vou nao tem ambev, nao ta vendendo nada
ai vc vai ver receita de 45 bilhoes!
para e pensa antes de falar as coisas hehehehe

Sim, importa o lucro.
Mas importa o SSS também, que tá desabando.

Uma empresa, que vende produtos ruins e caros, e consegue apresentar esses números? Tô dentro.