Após uma leitura sobre o setor, pude concluir que a indústria de revestimentos cerâmicos no Brasil ainda é muito pulverizada, tendo origem em empresas familiares. A Portobello, única do setor com capital aberto, faz parte do grupo das 3 maiores, localizadas em Santa Catarina (Eliane, Cecrisa e Portobello), que juntas detêm ao menos uns 20% do mercado brasileiro (em valor de vendas). As três tem como diferenciais competitivos a qualidade, o design e a inovação, que as permitem atingir um público mais exigente e competir por diferenciação, e não apenas por preço. Outro polo produtor destes materiais esta no estado de São Paulo, mas os produtos são de qualidade inferior e menor custo (produção pela via seca), de modo que a competição se dá mais em torno do preço mesmo. Um ponto a mais a favor das três de SC foi o investimento na internacionalização, iniciado ainda na década de 80, visando reduzir a dependência unicamente do mercado brasileiro. Até 2005, as exportações estavam em níveis bem mais elevados. Nessa época a Portobello chegava a ter cerca de 50% de sua produção destinada ao exterior, sendo os EUA seu principal mercado. Nos anos seguintes, com a valorização do real, concorrência asiática e aumento da demanda interna, os níveis de exportação caíram bastante. Em 2011/2012 as vendas da Portobello no mercado externo correspondiam a apenas uns 7%~8% do total (dólar chegou a casa de R$1,60 em 2011). Com a recente desvalorização do real e enfraquecimento da economia brasileira, essas 3 empresas podem voltar-se novamente para a busca de mais espaço no exterior. No último trimestre as exportações da Portobello aumentaram em 46%, chegando a quase 13% das receitas. A Portobello é ainda a única empresa do setor no Brasil a deter um outro diferencial competitivo, exclusivo: ela desenvolveu uma rede de franquias com marca própria (Portobello Shop), iniciada na segunda metade da década de 90, que hoje conta com mais de 135 unidades espalhadas pelo país, permitindo à empresa atingir diretamente o consumidor final e fortalecer a sua marca. Apesar da dívida considerável, o resultado financeiro da Portobello ainda não chega a impactar tanto no resultado final, indicando que as taxas de juros da dívida devem ser baixas.
