Renovação automática - Ajuda

Suporte
Warren_Moody  
em 15/10/21 8:45

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Nielson  
em 15/10/2021 08:51
eu tb estou com pedido em duplicidade.
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Renovação automática - Ajuda - #1 de 5
Tuxedo_Cat  
em 15/10/2021 08:58
Na minha última também apareceu aviso de erro na automática, mas não fiz um novo pedido imediatamente, aguardei o dia seguinte e a assinatura tinha sido sim renovada.
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Renovação automática - Ajuda - #2 de 5
gustavo  
em 15/10/2021 09:05
@Warren_Moody esse pedido estava em aberto então não gerou pagamento em duplicidade

sua primeira assinatura já foi renovada sem problemas

@Nielson a sua teve duplicidade mas já foi feito o reembolso

pessoal a renovação é automática então não precisa fazer uma nova assinatura, isso pode gerar duplicidade de pagamento pois a operadora faz mais 3 tentativas nos dias seguintes

se não renovar automaticamente é só entrar em contato, depois de expirado ainda tem 5 dias de acesso até resolver
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Renovação automática - Ajuda - #3 de 5
Warren_Moody  
em 15/10/2021 09:10
@Gustavo, entendido.

Mary Lucia me respondeu por e-mail.

Pedido 74598  cancelado !

 

Obrigado !
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Renovação automática - Ajuda - #4 de 5
gustavo  
em 15/10/2021 09:11
@Warren_Moody foi cancelado
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Renovação automática - Ajuda - #5 de 5

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Renovação automática - Ajuda
por Warren_Moody em 15/10/2021 08:45

4 usuários comentaram este tópico.
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