Cancelamento da assinatura

Suporte
Kaiman96  
em 21/01/25 17:01

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Kaiman96  
em 21/01/2025 17:03
Desejo o cancelamento pois não estou mais usando o serviço 
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Cancelamento da assinatura - #1 de 15
gustavo  
em 21/01/2025 18:47
@Kaiman96 cancelado
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Cancelamento da assinatura - #2 de 15
bolamachado4327  
em 21/03/2025 16:15
@gustavo, boa tarde, gostaria de cancelar minha assinatura. Você pode me ajudar?
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Cancelamento da assinatura - #3 de 15
renatin   184º
em 21/03/2025 16:59
@bolamachado4327, clica no seu avatar ali em cima, clica em Assinaturas (lista a esquerda) que vai aparecer a opção cancelar assinatura.
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Cancelamento da assinatura - #4 de 15
gustavo  
em 21/03/2025 19:23
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Cancelamento da assinatura - #5 de 15
Sniper_Americano  
em 04/04/2025 10:33
Como cancelar a recorrência da assinatura? Gostaria de ter q recontratar na próxima vez.
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Cancelamento da assinatura - #6 de 15
Bastter  
em 04/04/2025 12:29


postado por @Sniper_Americano em 04/04/2025 10:33

Como cancelar a recorrência da assinatura? Gostaria de ter q recontratar na próxima vez.


isso nao existe
vc ganhou desconto pq assinou com renovação automatica
vc na pode cancelar a RA
so pode cancelar a assinatura
se quiser sem RA eh mais caro

mas se vc vai recontratar q diferença faz?
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Cancelamento da assinatura - #7 de 15
ATtrf  
em 28/04/2025 00:25
Olá, renovei por engano e em seguida cancelei. Gostaria de saber se é possível o estorno do valor cobrado. @gustavo
Obrigado.
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Cancelamento da assinatura - #8 de 15
GutoStock  
em 28/04/2025 06:13
Bom dia. Não sabia que minha renovação era automática e não recebi alerta do site quanto à renovação que foi feita ontem. Pelo que entendi, consegui hoje fazer (28/04) o cancelamento da assinatura renovada ontem, dia 27/04, mas falta ainda ocorrer o estorno do cartão em consonância com o código de defesa do consumidor (7 dias de arrependimento).
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Cancelamento da assinatura - #9 de 15
gustavo  
em 28/04/2025 07:27
@ATtrf @GutoStock  

Se o cancelamento foi feito por vocês e dentro de 7 dias, o estorno é automático, só aguardar 
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Cancelamento da assinatura - #10 de 15
ATtrf  
em 28/04/2025 21:53


postado por @gustavo em 28/04/2025 07:27

ATtrf GutoStock  

Se o cancelamento foi feito por vocês e dentro de 7 dias, o estorno é automático, só aguardar 

Obrigado, meu caro. Vou acompanhar por aqui.
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Cancelamento da assinatura - #11 de 15
PaDuBrv  
em 24/06/2025 13:02
Também esqueci da renovação automática e acabou sendo cobrado do meu cartão dia 21 de Junho 2025. Eu desejo fazer o cancelamento eestorno do valor cobrado. Obrigado!
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Cancelamento da assinatura - #12 de 15
Bastter  
em 24/06/2025 13:08


postado por @PaDuBrv em 24/06/2025 13:02

Também esqueci da renovação automática e acabou sendo cobrado do meu cartão dia 21 de Junho 2025. Eu desejo fazer o cancelamento eestorno do valor cobrado. Obrigado!


basta vc ir no seu perfil - assinaturas e cancelar
como foi respondido acima no prazo de 7 dias o estorno eh automatico
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Cancelamento da assinatura - #13 de 15
Fgpom  
em 21/07/2026 11:16
Bom dia. Hoje me deparei com a cobrança automática de renovação do cartão, mas gostaria de cancelar. Cancelei no site, mas gostaria do estorno considerando que não devo utilizar os dias em diante até fechamento (365 dias).

Poderiam me auxiliar? @Gustavo

Obrigado!!
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Cancelamento da assinatura - #14 de 15
gustavo  
em 21/07/2026 12:00
@Fgpom encaminhei o cancelamento e estorno pra operadora
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Cancelamento da assinatura - #15 de 15

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Cancelamento da assinatura
por Kaiman96 em 21/01/2025 17:01

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