Bastter System não abre

Suporte
wyatt  
em 30/01/26 11:18

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Trekkie  
em 30/01/2026 11:21
Coloquei no suporte praticamente no mesmo horário que você. 
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Bastter System não abre - #1 de 23
gustavo  
em 30/01/2026 12:30
não consegui achar o erro ainda tanto no chrome quanto firefox

se ainda estiver assim, pressione F12 e veja se tem algum erro no console, se possível mandar o print dele por favor

outra coisa, vcs estão usando rede corporativa (dentro de empresa, VPN) ?
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Bastter System não abre - #2 de 23
wyatt  
em 30/01/2026 13:05
Boa tarde, @Gustavo. Eu acesso pelo computador da empresa e desde sempre funcionou. 
Apertei o F-12 segue a imagem abaixo. Só é estranho pq o site da bastter não está bloqueado só bastter system. 
Há alguma alternativa?

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Bastter System não abre - #3 de 23
Trekkie  
em 30/01/2026 13:24

postado por @gustavo em 30/01/2026 12:30

não consegui achar o erro ainda tanto no chrome quanto firefox

se ainda estiver assim, pressione F12 e veja se tem algum erro no console, se possível mandar o print dele por favor

outra coisa, vcs estão usando rede corporativa (dentro de empresa, VPN) ?

Estou usando a rede corporativa.

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Bastter System não abre - #4 de 23
gustavo  
em 30/01/2026 14:25
@Trekkie @wyatt é isso então, pelo print já deu pra ver oq é 

Vou ver uma solução pra isso e aviso aqui
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Bastter System não abre - #5 de 23
gustavo  
em 30/01/2026 15:17
mudei a versão pra de outro servidor vejam se agora funciona
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Bastter System não abre - #6 de 23
marhur.artiah  
em 30/01/2026 16:03
Aqui com o mesmo problema ainda. Tentei no Chrome e no Edge.
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Bastter System não abre - #7 de 23
gustavo  
em 30/01/2026 17:51
@marhur.artiah se puder coloca o print do console que tem nessa mesma tela q vc mandou

Vc também está em rede de empresa? 
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Bastter System não abre - #8 de 23
wyatt  
em 30/01/2026 18:09
@gustavo testei aqui e ainda continua com o mesmo problema. 
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Bastter System não abre - #9 de 23
Akeley  
em 30/01/2026 18:20
Apenas para fazer coro com os colegas, mas estou com o mesmo problema também em rede corporativa
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Bastter System não abre - #10 de 23
gustavo  
em 30/01/2026 18:32
@wyatt mudei pra nosso servidor, não tem pq a rede em q vcs estão continuar bloqueando

caso continue manda print do console com o erro de novo por favor e se é em todas as páginas do BS ou só quais
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Bastter System não abre - #11 de 23
wyatt  
em 30/01/2026 23:04


postado por @gustavo em 30/01/2026 18:32

wyatt mudei pra nosso servidor, não tem pq a rede em q vcs estão continuar bloqueando

caso continue manda print do console com o erro de novo por favor e se é em todas as páginas do BS ou só quais

@gustavo, infelizmente, ainda continua. Todas as paginas do Bastter abrem normalmente, só o baster system que dá esse erro e é em todas as paginas do bastter system.

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Bastter System não abre - #12 de 23
gustavo  
em 31/01/2026 06:43
@wyatt é algum restrição da rede ou navegador q vc vc está usando e está bloquando alguns componentes do BS

por enquanto usa pela rede do celular até que encontre alguma solução ou quem mexeu nisso do lado dessa rede desfaça

já tentou outro navegador chrome, firefox?
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Bastter System não abre - #13 de 23
wyatt  
em 31/01/2026 14:36
@gustavo acho que é restrição da rede corporativa mesmo e já tentei em todos os outros navegadores. Tenho outro notebook e o BS abre normal. 
Torcendo aqui que com o tempo volte ao normal.

Obrigado Gustavo
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Bastter System não abre - #14 de 23
gustavo  
em 31/01/2026 15:49
@wyatt geralmente isso impacta outros sites e o pessoal de infra desfaz a atualização ou a regra nova q fez isso

outros q tiveram o mesmo problema também estão em rede corporativa

quem ainda tiver com erro manda um print do console no navegador (pressionando F12) da parte de erros

assim dá pra saber oq está sendo bloqueado e eu tento ajustar do nosso lado

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Bastter System não abre - #15 de 23
Zarpar  
em 01/02/2026 19:21
 


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Bastter System não abre - #16 de 23
Carecoid  
em 02/02/2026 00:55
Usando rede corporativa tbm! Na primeira na condição normal, na segunda desativada a "Prevenção de rastreamento para esse site", clicando no cadeado na barra de endereço. Espero que ajude.


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Bastter System não abre - #17 de 23
Carecoid  
em 02/02/2026 01:00
Pelo que eu entendi o css não foi carregado por esse erro na imagem:

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Bastter System não abre - #18 de 23
gustavo  
em 02/02/2026 06:34
foi alguma politica nova aplicada no navegador/proxy de onde vcs estão da rede corporativa q tá bloqueando alguns componentes hospedados nas CDNs

com ajuda desses prints eu movi esses componentes pro nosso servidor, vamos ver se resolve, tentem ai novamente

quem tiver com edge, tenta pelo chrome ou desabilitar essa opção


e quem ainda continuar com problema coloca o print do console com erro por favor assim dá pra saber oq tá sendo bloqueado pela rede onde vcs estão
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Bastter System não abre - #19 de 23
Akeley  
em 02/02/2026 09:27
Aqui já está funcionando normal, obrigado @Gustavo
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Bastter System não abre - #20 de 23
wyatt  
em 02/02/2026 10:15
Agora está funcionando aqui! @gustavo. 
Muito obrigado!!
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Bastter System não abre - #21 de 23
Trekkie  
em 02/02/2026 10:36
@Gustavo, está funcionando normalmente agora. Obrigado.
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Bastter System não abre - #22 de 23
Carecoid  
em 02/02/2026 20:37
Deu certo! Visualização certinha! Obrigado @Gustavo !
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Bastter System não abre - #23 de 23

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Você está em Suporte > Bastter System não abre
por wyatt em 30/01/2026 11:18

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