Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo

#VAILAEFAZ
Bastter  
em 14/08/26 10:49

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
ROLO   10º
em 14/08/2026 11:04
Semana passada aconteceu isso comigo.....

Do outro lado do balcão, um cara olhando o celular, recusou o meu pacote e nem se ofereceu para melhorar alguma coisa.....

é uma lojinha de artigos para celular.............bem capenga, não entra ninguém.......
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #1 de 10
Bastter  
em 14/08/2026 11:08


postado por @ROLO em 14/08/2026 11:04

Semana passada aconteceu isso comigo.....

Do outro lado do balcão, um cara olhando o celular, recusou o meu pacote e nem se ofereceu para melhorar alguma coisa.....

é uma lojinha de artigos para celular.............bem capenga, não entra ninguém.......


eh isso
o mais importante na atitude dela eh

- tratar bem o cliente
- resolver o problema do cliente

acabou que agora já estou na cabeça da proxima vez que for lá devolver alguma coisa, comprar umas coisas de papelaria q andava comprando no ML

o poder de atender bem o cliente, de resolver o problema, de tratar ele bem, eh MUITA coisa
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #2 de 10
Ferrari8   183º
em 14/08/2026 11:10
Gente que resolve, faz dinheiro.
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #3 de 10
buttler   183º
em 14/08/2026 11:16
Aconteceu comigo também. Mas o cara cobrou 2 reais!
Agora que sei da sua história posso ir comprar um sorvete de 8 reais sem culpa.
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #4 de 10
iugerroc   183º
em 14/08/2026 11:24
Vai parecer papo de coach, mas onde a maioria ve problema, a moça viu oportunidade (e dessa vez, parece que o termo não tem a conotação negativa, nao). 
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #5 de 10
Sr.Income  
em 14/08/2026 11:36
Além de resolver o problema do cliente ainda faz dinheiro

Saber farejar oportunidade e transformar isso em realidade é um talento e tanto
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #6 de 10
OuroReal   36º
em 14/08/2026 12:05
Que legal, ótimo exemplo!
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #7 de 10
lucarox   183º
em 14/08/2026 12:17
Atender bem o cliente e ser resolutivo realmente, faz MUITA diferença!

Ontem chamei um técnico para reparar a porta de acesso ao meu ar condicionado (arrebentou com a ventania). O rapaz veio e prontamente fez o reparo.

Aproveitei que ele estava na área e questionei sobre uma pendência de hidráulica no banheiro. Ele foi verificar a situação e disse que seria possível resolver se eu comprasse determinadas peças e agendasse para a próxima semana. Informei a ele que eu não conseguiria agendar um novo serviço para a próxima semana por questões de trabalho. Entendendo a situação e mesmo próximo do horário de término de expediente dele, o rapaz se ofereceu para ir naquela mesma hora numa loja de material de construção, comprar tudo, voltar e fazer o serviço no mesmo dia.

Assim foi feito! Ao término, paguei a empresa por todos os serviços, enviei um elogio referente à qualidade do serviço e proatividade do rapaz e transferi um valor diretamente a ele como reconhecimento pelo excelente atendimento.
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #8 de 10
Build   183º
em 14/08/2026 15:42
Por aqui virou um mantra.
Existem problemas e problemas.
Mas a maioria deles podem ser oportunidades disfarçadas.


Ver mais
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #9 de 10
prmd   183º
em 14/08/2026 16:48


postado por @ROLO em 14/08/2026 11:04:08

Semana passada aconteceu isso comigo.....

Do outro lado do balcão, um cara olhando o celular, recusou o meu pacote e nem se ofereceu para melhorar alguma coisa.....

é uma lojinha de artigos para celular.............bem capenga, não entra ninguém.......


Provavelmente é o tipo de loja que eu logo penso ser apenas um ponto de lavagem de dinheiro.
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Sempre dá para dar uma melhorada e ganhar um pouco mais no mesmo tempo - #10 de 10

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