Como se proteger de operações ilegais na conta corrente ou poupança?
comentada em 21/01/2014 21:14

caro ehrmantraut, eu invisto 90% em acoes de boas empresas,minha poupanca e pouca mesmo....,para que se preocupar.....e no mais ate 250 mil e garantido pelo fundo garantidor de credito...

@Bastter Desenvolva a sua teoria: por que conta nos 3 grandes bancos? Sustentar o sistema, hehe? Pessoalmente, tenho conta em 2 e já penso em me livrar de um deles. --- @Miro87 Não é 70 mil que o FGC garante para a poupança?

@leonardoglass O Bastter quer dizer para ter conta em UM dos três grandes bancos, porém somente neles. ;)

@LostSoul Ah, ok! Se é assim, concordo. Segunda-feira de manhã o cérebero ainda está meio lento, hehe. Amplexos!

Se quiser ter conta nos três ou apenas em um, tanto faz. Ou ainda em outros grandes (cef, citi, hsbc, santander). Nenhum deles é pior que os outros, é tudo questão de conveniência, já que não podemos ficar sem nenhum. Entretanto, no relacionamento com os bancos vale a máxima: confia, mas confere. Eu desconheço banco que não opere pela internet, e caso exista, por si só, para mim não valeria a pena ser cliente. Na (im)provável ocorrência de algo errado, reclame com o sac, a ouvidoria, o banco central, se for preciso processe. Mas antes estude o contrato, conheça os preços cobrados pelos serviços, e nunca ignore uma correspondência que porventura lhe seja enviada, isso já vai evitar ou resolver mais da metade dos problemas nesse relacionamento

Concordo que os sistemas de segurança são excelentes. E sei que eles têm lucros absurdos agindo dentro da lei, então não há interesse em roubar os clientes. Há metas altíssimas de satisfação dos clientes nas agências. E clientes segmentados (creio ser esse o caso de grande parte dos frequentadores desse site, pois as exigências financeiras não são grandes) são excepcionalmente bem tratados pelos gerentes de contas. Na minha experiência familiar, quando aconteceu algo grave (fraudes no cartão de crédito e cartão clonado no caixa eletrônico), tudo foi resolvido de forma fácil e rápida. Apenas uma vez precisei escalar as reclamações até chegar no Banco Central (tudo feito por telefone e internet), por uma questão que deveria ser simples e, depois que chegou naquela instância, foi resolvida quase de forma instantânea, mas me traz benefícios permanentes. Já trabalhei num banco, e percebi que grande parte das reclamações e dificuldades que os clientes têm (> 80%) são causados por eles mesmos. E coisas grandes, como planos econômicos, estão absolutamente fora do nosso controle. Só fiquei com uma dúvida, Bastter, meio off-topic, mas pergunto assim mesmo: já vi diversas vezes você dizer que, no setor bancário, você só olha os três grandes bancos, e não os médios e pequenos; até aí tudo bem, mas qual o problema que você vê em ser cliente daqueles grandes que mencionei no meu post anterior, por exemplo, a cef, que não negocia ações? Já digo que não sou cliente desse banco, a pergunta é só para esclarecer esse seu posicionamento (vai que você sabe de algo que eu ainda não sei, né?), e também porque é um setor da economia que me interessa como um todo.