Cartão de CREDITO CLONADO

Assuntos Gerais
Iniciante123  
em 22/04/17 17:35

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
celtiberian  18º
em 22/04/2017 18:05
Acho que você consegue recuperar, quem errou foi o banco ao ser enganado com documentos falsos (ou pessoa falsa com documentos verdadeiros). Mas vai ter que falar com eles e ter alguma dor de cabeça. Aguardemos os universitários =)
Cartão de CREDITO CLONADO - #1 de 11
BIGDOG 
em 22/04/2017 18:18
"Eu nem tenho cartao de credito neste banco aonde o estelionatario clonou meu cartao. ( pasmem, isto mesmo, eu nao tenho cartao de credito e o estelionatario clonou um cartao que nem existe, nunca vi disto, o banco alegou que o cartao de debito e de credito sao liberados indiferente se o cliente pede cartao de credito ou nao... vai entender" O seu é um cartão multiplo, a função crédito será habilitada quando você utilizar (comprar a crédito), vc pode pedir para cancelar essa função mas o banco pode te enrolar. ele pode ter habilitado a função crédito no caixa também. Se o banco cancelou é pq detectou a fraude, mas como o meliante já tinha sumido com a grana, resolveu cobrar de você, creio que será necessário, no mínimo um procon ai.
Cartão de CREDITO CLONADO - #2 de 11
MazzaropiFiel 
em 22/04/2017 18:20
Primeira coisa, entra em contato com o banco, informa que você desconhece essas movimentações e que você deseja o estorno. Eles abrirão uma investigação interna e dentro de um tempo devem estorna o dinheiro. Eu faria um B.O. Anota todos os protocolos e tudo que possível. Talvez pedir a gravação? Talvez... Como já passou um tempo, o estorno deve demorar alguns dias. Como o @celtiberian falou, Compra um pouco de doril e maracujina, você vai precisar. Talvez a galera tenha mais uma recomendação, mas essa foi a maneira que resolveu comigo quando passei por algo parecido no santander.
Cartão de CREDITO CLONADO - #3 de 11
MazzaropiFiel 
em 22/04/2017 18:23
Um amigo passou por algo parecido só que no itau e perdeu 20k que foram estornados dentro de 2 semanas após assinar um termo que não iria processar o banco. Ele também fez o mesmo que eu. Boa sorte!
Cartão de CREDITO CLONADO - #4 de 11
Iniciante123 
em 22/04/2017 18:53
@BIGDOG é bem isto ai, cartao multiplo, ativa na hora que passa a funçao credito. mas eu nunca ativei esta funçao. processar o banco seria a atitude mais sensata? é uma cooperativa de credito.
Cartão de CREDITO CLONADO - #5 de 11
BIGDOG 
em 22/04/2017 19:37
quem clonou provavelmente a ativou. sobre ir ou não ao procon ou justiça é uma decisão pessoal, pode tentar um estorno do próprio banco, primeiro.
Cartão de CREDITO CLONADO - #6 de 11
Sazón  129º
em 22/04/2017 22:38
@r_klein - a parte jurídica, prefiro deixar para os causídicos; - de acordo com a experiência de vários colegas que conheço e relataram, inicialmente cancelar o cartão. Depois foram ao banco pedir outra via , explicaram a situação de forma detalhada e foi estornado o valor. - quanto a parte jurídica, entrar com ação judicial, aí os causídicos podem comentar com clareza.
Cartão de CREDITO CLONADO - #7 de 11
Sazón  129º
em 22/04/2017 22:45
- como no caso dos meus colegas que foram enganados, os valores foram estornador, nenhum deles entrou com processo judicial. Ficou resolvido no âmbito administrativo do banco.
Cartão de CREDITO CLONADO - #8 de 11
rlvidal 
em 23/04/2017 21:16
faz o que o mazaropi falou... e se quiser, mesmo depois deles devolverem o que foi sacado indevidamente e vc assinar o papel que for, falando o que for, vc pode processar pelos seus danos morais. é nulo o ato do banco "condicionar" a reparação de um erro a abdicação de direitos do correntista e consumidor. qualquer documento que vc assinar nessa circunstância nao tem valor nenhum. mas faz o que falaram ai acima que vao te devolver o dinheiro.
Cartão de CREDITO CLONADO - #9 de 11
Iniciante123 
em 27/04/2017 20:27
@rlvidal , @Sazón , @BIGDOG , @MazzaropiFiel , @celtiberian , fui ao banco e la pediram que eu ligasse no 0800 do banco.... começou minha via sacra. no 0800 do banco pediram 10 dias pare resolverem e entrarem em contato comigo. aguardando.... vou mantendo vcs informado.
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Fabiano46  180º
em 01/05/2017 00:33
r_klein, A dor de cabeça tem solução. A falsidade em negócios bancários é de fácil apuração e, caso haja resistência do banco no ressarcimento (mesmo que se trate de cooperativa financeira), vale a pena tentar uma reclamação prévia no Procon e no site reclame aqui. Caso essa etapa não surta efeitos, sugiro demandar indenização por danos materiais (devolução do $, com juros e correção monetária) e danos morais no Juizado Especial Cível da comarca onde vc reside - não é preciso contratar advogado se o valor não for muito expressivo, ou seja, não for superior a 20 salários mínimos. Quando voltar ao banco para tratar do tema, vá com uma testemunha, ao menos, e guarde toda a documentação e contratos. Apesar da demora, a ação pode trazer um resultado recompensador. Boa sorte.
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