Conta digital - Itau - Iconta

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acruzcosta   181º
em 30/05/17 13:32

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Kyuzo  181º
em 30/05/2017 13:34
Se não me engano, eles acabaram com as contas digitais. Então, quem já tinha deve enfrentar um série de limitações
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acruzcosta  181º
em 30/05/2017 13:48
As agencias funcionam bem para os casos de reclamação de telefonia e energia. No caso do banco, eu deveria falar com o Banco Central, não?
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chespirito 
em 30/05/2017 13:55
acho que a adesão às contas digitais, então não sei se vale reclamar no bacen... a título de informação, tenho conta digital conjunta no vermelhão...
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bell212  181º
em 30/05/2017 13:59
numa conta digital, qual a diferença em se trocar agencia?
Conta digital - Itau - Iconta - #4 de 12
acruzcosta  181º
em 30/05/2017 14:02
@Fernando1982 vou fazer uma reclamação no BACEN. Consultei o site deles e encontrei essa informação: FAQ - Banco Central do Brasil Mas, primeiro, vou seguir o caminho de abrir uma reclamação no atendimento do banco, depois na ouvidoria do banco e depois no BACEN. Eles não vendem mais o produto, mas eu entendo que deverão continuar com a manutenção dele. Vamos ver o que vai dar.
Conta digital - Itau - Iconta - #5 de 12
acruzcosta  181º
em 30/05/2017 14:07
@bell212 a menina do atendimento alegou que o gerente da nova agencia nao conseguiria cadastrar esse produto para mim, pois ele estaria suspenso para venda. Acho que e desculpa deles.
Conta digital - Itau - Iconta - #6 de 12
EduardoFraga  181º
em 30/05/2017 15:11
Nível no Race: Tá começando a andar
Eu concordo com o banco, Uma coisa é manter a conta como está, não importa qual é a sua agencia, pois ela é digital. Outra coisa é fazer alteração em um produto que não é mais vendido. Se você quer fazer uma conta conjunta, então abra uma conta conjunta e deixa sua conta digital como está e segue a vida.
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sniper 
em 30/05/2017 15:21
Em junho vou abrir uma no Intermedium. Não uso praticamente nenhum serviço de banco... uma vez por mês recebo renda na conta, pago os boletos e faço um TED pra corretora. Nunca pensei que um dia iria trocar minha conta de bancão pra banquinho mas pelos relatos que li estou achando que essa vai servir como conta principal. Espero que sirva pois não gosto de ir em agência ou em caixas automáticos e em bancos normais volta e meia sou obrigado a ir pra desbloquear senha, desbloquear cartões, habilitar o novo aparelho de celular, ou algum outro problema que o banco inventa. Dá pra fazer saques na rede 24 horas mas em todo o ano de 2016 só fiz saque 1 vez pra guardar em casa os valores da única coisa que ainda pago em dinheiro: a diarista... que infelizmente não tem nem conta poupança.
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BIGDOG 
em 30/05/2017 16:51
Pontos a ponderar: a) você tem algum vencimento nessa conta? salário por exemplo. b) o itaú tem uma conta que ela chama de digital, onde a agência é virtual, a minha é em SP, tenho gerente, um monte de frescuras, mas se quiser tomar um café tenho que ir a uma agencia personalité. pontos ponderados, porque não procura outro banco? o bradescão tá doidinho para pegar uns clientes do itaú. by the way a minha agora "digital" de pobre no BB é conjunta:)
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bell212  181º
em 30/05/2017 17:40
big, pelo que entendi, voce era correntista em ag física personalite, que foi transformada para cta digital em ag digital; o @acruzcosta abriu uma conta digital em uma ag física. (qdo fiz a pergunta acima, raciocinei como voce) Como o banco descontinuou o serviço, tambem acho dificil conseguir as mudanças que ele solicita.
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jatava  181º
em 30/05/2017 21:36
Nível no Race: Rookie
Eu tb tenho conta digital no Itaú, e qd soube q n seria mais vendida, entrei em contato ANTES com uma atendente pela internet, perguntando se teria problema eu fazer conta conjunta c minha esposa, já q a conta pararia d ser comercializada. Ela disse q não haveria nenhum problema, pois a conta já existia.... Ainda n fui ver pra incluir minha esposa, mas já vou levar essa conversa do chat impresso, se caso falarem alguma coisa tb como no seu caso.
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FrancoY  181º
em 30/05/2017 22:46
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Também tenho o laranjão grátis, outro dia fui na agência cadastrar meu dedão pra poder usar os terminais sem cartão e o disgramado queria cobrar pelo serviço.
Conta digital - Itau - Iconta - #12 de 12

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