Dados de Cartão de Credito x Hotéis
comentada em 11/01/2018 08:01

Vou começar a reparar melhor...

Risco acho que sempre tem, pois o funcionário tem completo acesso há diversas informações suas (no sistema do hotel) e seu CC e cod de verificação.

Já ouvi bastante gente falando que foi pro méxico e o cartão foi clonado.

Eu não me preocupo muito com isso, dor de cabeça zero. Se alguém usar meu cartão eu vou receber SMS na hora e mandar cancelar.

Tenho meu CC cadastrado em diversos sites, apps, lojas. Compro até bala usando CC, quase nunca uso dinheiro.
Faz uns 3 anos desde a última vez que deu problema comigo e foi uma coisa tranquilíssima de resolver. Recebi o SMS e em 5 min de ligação já tava tudo resolvido.

Acho que não vale a pena paranoia, cedo ou tarde todo mundo (que usa bastante cartão) vai passar por isso

e claro, bundinha na parede sempre:
mantenho o limite de transações não muito alto
não dou o cartão pra qq um
pesquiso se o site é seguro antes de realizar a compra
leio bastante avaliações sobre os hoteis antes de fazer reserva

Olá tenho uma loja virtual e quando algum cliente aparece em nosso CD passamos o cartão no computador pois não temos maquininhas, os dados do cartão não ficar guardados no banco de dados e sim somente um token que só funciona no estabelecimento. Por este processo o custo da transação e menor e não temos o custo do aluguel da maquininha. Em relação às segurança caso seu cartão seja clonado basta realizar o charge back das transações no banco. O correto na minha visão seria pedir para você digitar os dados do cartão no sistema

segui o conselho da minha mulher: rasurei os numeros de tras do cartao. Nunca mais tive problema de clonagem. Isso acabaria com o seu stress.

Já tive problema de usarem meu cartão umas 4 vezes. A ultima foi em outubro e estava fazendo a Brasil Ride. Comecei a receber mensagem no celular no acampamento lá em Guaratinga-BA. No meio do nada. Só fui falar com o banco 2 dias depois.
Não to nem ai para isso. Problema é do banco, não meu. Em todos os casos cancelaram o cartão, estornaram os valores contestados e enviaram um cartão novo.
Tenho um cartão que uso constantemente e outro que deixo de reserva. Cada um de uma bandeira. Já usei o tal cartão virtual para compras on line, mas não criei o hábito.
Também nao preocupo com limites. Um cartao com limite x para isso ou outro com limite y para aquilo.
Se clonarem não to nem ai.
Os bancos a cada dia acrescenta um sistema de segurança para aporrinhar as compras on line ou pagamento de contas.
O banco que uso já tinha um cartao de senhas, agora tem um token que vc tem que ler via celular, digitar um numero que aparece, etc.. isso quando nao mandam mensagem no celular com codigo.
Além disso exigiram que cadastremos o celular no caixa eletronico.
E essas merdas nao servem para absolutamente nada.

As vezes tenho algumas compras nao autorizada pelo cartao. Ai falam que é por causa do perfil, blá, blá, blá...
Porcaria nenhuma!!
Me impediram de fazer duas compras seguidas na netshoes na véspera do natal. Mesmo depois de ter ligado para lá e tal.
Ai falaram que era por causa do perfil.
Dafuq... Compro lá há anos!!!

Só que quando estava lá no fim do mundo e compraram ar condicionado com meu cartão, recarregaram cartão (nunca tive telefone de cartao) e pagaram sky, o tal sistema do banco nao detectou e deixou fazer um considerável gasto no cartão.

Então estou a cagare.. se tiver compra lá que nao foi eu que fiz, problema é do banco e não meu.

Pode isso? Rasurar aqueles três números?

Nos EUA é muito comum eles ficaram com os dados do cartão é por qualquer motivo eles debitam sem nenhum aviso prévio.

Eu particularmente acho isso uma maluquice.

No Brasil, pela lei consumerista, eu entendo que ninguém é obrigado a fornecer esses dados e ninguém pode debitar nada do seu cartão sem informar antes.

sim bastter.
é o código de segurança.
em tese a pessoa com o cartao fisico, se tirar uma foto ou guardar os dados, sem o codigo de segurança dificulta fazer compras on line.
Entao se vc perder o cartao e alguem pegar, tem grande chance da pessoa nao conseguir usar o cartao para compras on line.

Mas isso nao impede que algum hacker consiga os dados do seu cartao invadindo algum sistema ou loja, como fizeram com a uber, e utilize seu cartao.

raspar o codigo de segurança só vai servir para evitar que alguém use seu cartao para compras on line caso vc o perca ou tirem foto dele.

mas decore o maledito código.

hehehehe

nunca tinha pensado em raspar o número, talvez eu faça isso já que eu sei meu cod de cor, não tem nenhum problema em fazer isso? tanto aqui quanto no exterior?

Uso nubank qualquer coisa já vejo na hora ...

guilherme.. no exterior eu nao sei..
aqui nao ha problema.
eu tinha um cartao que de tanto usar o codigo apagou naturalmente.
nunca tive problema por isso.

Nos EUA, no restaurante você não passa o cartão, eles passam seu cartão sem você vê e você escreve no papel da conta quanto quer dar de gorjeta. Nunca deu problema morei lá por 6 meses

Eu viajo muito. ter o cartão bloqueado causa um transtorno enorme para mim, principalmente quando estou no exterior.

Os bancos Europeus são também péssimos. Não é essa molezinha aí de ligar, cancelar compra e pedir um cartão novo. Leva uma semana para chegar um cartão novo e mais uma semana para chegar a senha (!!!). Fora as taxas que cobram para cada evento desses... É um mundo bizarro. E obviamente você tem que estar no endereço para pegar os dois documentos. Então se estiver em viagem, não há solução.

Por isso evito ao máximo este tipo de risco.

Por exemplo, vai na Africa deixar alguém ficar copiando os dados do seu cartão? Não dá né...

Na vespera do Natal o meu banco me enviou uma mensagem cancelando os cartões de débito meu e da minha mulher. Disse que foi "erro do banco", mas que "não tinha problema" pq eles enviariam um novo sem custo! O problema é que eu fui viajar no dia seguinte. Ainda bem que tinha backup e não planejava usar estes cartões. Pensei: pelo menos quando chegar em casa vai estar tudo resolvido. Que nada... Cheguei e os retardados enviaram DOIS cartões para a minha mulher e nenhum para mim. É um mundo bizarro.

Em hotéis eu permito fazer a pré-autorização (ou quitação já dependendo da política do hotel, se paga no checkin ou checkout), mas nunca notei que tivessem copiado os dados, inclusive a chave de segurança atrás. Não permitiria, ficaria bastante desconfiado dessa situação. O que eles precisam de garantia é apenas a pré-autorização na maquininha e mais nada.

pré-autorização ou pagamento no checkout é normal.

Eles tem feito de maneira muito sutil: pegam seu cartão para pagamento e ficam com ele na mão por alguns segundos e enquanto isso digitam alguma coisa no computador. Eu comecei a perguntar e sempre falam que estão cadastrando os dados do cartão "no sistema". Sobre dados eles querem dizer os números e algumas vezes o código CVV.

Inclusive as grandes redes tem feito isso (Accor, etc).

Eu questiono para quê e ninguém explica direito. Dizem que é "exigência do sistema", mas eu desconfio que é para cobrar algo após a saída, caso descubram algum consumo sem cobrança ou mesmo furto de algo do quarto. Os hotéis tem feito o checkout cada vez mais rápido então não estão verificando mais o último consumo, ou mesmo fazendo uma verificação no apartamento, confiando no que o cliente declara na saída (frigobar, café da manhã ou restaurantes). Devem ter começado a incluir isso como uma segurança a mais.

Mas isso me deixa desconfortável. Teve uma vez que o cara insistiu que eu não estava confiando no hotel, que minha desconfiança o deixava ofendido, pois ele quis dizer que eu estava desconfiando que ele ia usar os dados do meu cartão. Bateu o pé e disse que precisava fazer isso. Eu disse que a desconfiança era do hotel em relação a mim, pois se eu dizia que estava pagando tudo, pq o hotel precisava de uma segurança para cobrar algo depois? Aí em seguida eu pedi o cartão dele tb, só pra sacanear, disse que iria ficar com os dados do cartão dele tb, já que a confiança precisava ser mútua. Aí ele achou graça e largou pra lá.

Eu também raspo o código de segurança do meu cartão de crédito.

Não é muito, mas já dificulta eventuais fraudes.

Meu cartão foi clonado,
O banco me ressarciu. E bloqueou minhas comprar pela internet.

Para eu comprar pela internet eu crio um cartão, onde defino limites, vencimento etc..

Banco amarelo,
Acho muito bom

Aconteceu comigo em Recife, deixei que copiassem os dados do cartão e na noite seguinte apareceram algumas faturas pagas, que, obviamente, não eram minhas (Sky, Roupas, etc).

Chamei o gerente, expliquei a situação e deixei claro que não estava acusando ninguém, mas que me sentia na obrigação de comunicar a gerência do hotel sobre o ocorrido.

Foi um transtorno, tive que cancelar o cartão, ir no banco, solicitar outro, etc, etc, etc.

Após isso, nunca mais entreguei meu cartão nas mãos de ninguém em hotéis, faço igual o @celtiberian peço para fazerem uma pré reserva na maquinha e pronto, tudo resolvido.

Normalmente os hotéis que eu costumava ficar me davam as duas opções, fazer uma pré reserva no cartão com a maquininha ou passar os dados do cartão para incluírem no sistema, eu aconselho a sempre fazerem a pré-reserva.