14 Demora atualizações cadastrais Rico comentada em 29/06/2019 07:54 Assuntos Gerais GazelaNegra em 28/06/19 14:05 comentada em 29/06/2019 07:54 Pessoal, uso a Rico há algum tempo. Esse mês ela solicitou uma atualização cadastral, que é algo obrigatório pela CVM. Eu enviei a documentação há vários dias, com a promessa de em 48h darem um retorno. Depois de uma semana, ligo para lá questionando a demora, me prometem resolver em 24h. Hoje, uma semana depois da primeira ligação, ainda não resolveu. Liquei de novo. Eles argumentam que a demanda está alta, pipipi, popopo, e sequer deram prazo para regularizar. Já tô muito zangada com isso, porque estou impedida de fazer qualquer investimento na bolsa por conta dessa lentidão deles. Alguém mais está passando por essa situação chata?
