2017 00:11

Assuntos Gerais

mviniciusmed1984 181º
em 05/05/17 15:34

comentada em 06/05/2017 00:11

Comprei uma caixa jbl em Miami e após 28 dias de uso apresentou defeito. Levei a assistência da minha cidade e fui informado que a jbl do Brasil não fornece garantia para produtos comprados em outros países. Alguém já passou por esse problema???

Comentários

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mbx
em 05/05/2017 16:05

Já... não com a JBL... com a HP. Algumas marcas tem garantia mundial, como a DELL por exemplo. Mas a maioria não.

Ajuda aí pow!

Garantia jbl uma farsa!! - #1 de 5

Matusalém 181º
em 05/05/2017 16:39

Minha irmã comprou um iphone no paraguai e dois dias depois deu pau. Levou na assistencia oficial em Curitiba e eles trocaram o fone pra ela.

Ajuda aí pow!

Garantia jbl uma farsa!! - #2 de 5

Roloff 181º
em 05/05/2017 19:39

Comigo foi ao contrário com a Lenovo. Um note comprado em Cingapura deu pau e consertaram no Brasil.

Ajuda aí pow!

Garantia jbl uma farsa!! - #3 de 5

M.S.M.
em 05/05/2017 21:25

Existe uma decisão judicial que é marco em casos semelhantes a esse. Envolvendo empresa com participação em vários países e o consumidor. É um caso de compra de um aparelho eletrônico (acho q foi uma câmera fotográfica) em determinado país ex. Argentina. E a câmera apresentou defeito de fabricação 1 mês após a compra. E o consumidor residia em outro país (Brasil) a empresa brasileira da mesma marca negou-se a reparar ou trocar o objeto, porém em juízo foi determinado que a empresa brasileira é obrigada a reparar ou indenizar o consumidor que comprou produto e este encontro-se na garantia. .... Enfim a jbl do Brasil responde sim por produtos da marca jbl que foram adquiridos em outro país e encontram-se na garantia.

Ajuda aí pow!

Garantia jbl uma farsa!! - #4 de 5

rouxinol 181º
em 06/05/2017 00:11

Não tem sentido uma representação no Brasil responder por produto comprado no exterior e trazido ao país sem pagar nenhum imposto, por mais que existam os que defendam tal tese, é totalmente imoral e lesivo a economia do país. No caso da Apple ou algum outro é decisão deles para os produtos considerados mundiais. já a JBL tem uma representação no país , e a Apple tem escritório próprio.