2017 19:53

Assuntos Gerais

BRTrader
em 05/05/17 14:35

comentada em 05/05/2017 19:53

Caros,

Estou com um problema e gostaria de saber se alguém já passou por isso.

A Leroy Merlin ainda não entregou os materiais de uma cozinha planejada que comprei. O prazo da montagem se encerraria hoje e eles ainda nem entregaram todos os materiais ... logo, muito menos a montagem foi concluída.

Eu parcelei a compra no cartão e ainda faltam algumas parcelas.
Vocês sabem se é possível bloquear o pagamento das parcelas restantes enquanto eles não cumprem com a parte deles ?

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

BRTrader
em 05/05/2017 14:38

Além do problema da entrega de materiais, eles agem de má fé na venda dos equipamentos. Comprei alguns equipamentos para a cozinha, achando que a Leroy mesmo faria a instalação ... depois que a compra foi feita, sou informado de que terei que entrar em contato com outra empresa para solicitar a instalação e essa instalação tem custo. Na hora da compra, ninguém te avisa nada disso.

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #1 de 7

CocaCola31 180º
em 05/05/2017 15:14

Não dá pra cancelar o cartão via banco. Só pela Leroy mesmo !!!

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #2 de 7

JonasRC
em 05/05/2017 16:01

Isso é o que acontece quando vc quer economizar da dor de cabeça ...

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #3 de 7

jack.collie 180º

em 05/05/2017 16:54

Estranho seria se entregasse tudo em dia. Reforma e construção é só dor de cabeça, não tem muito pra onde fugir. Leroy Merlin é rede grande, mesmo atrasando é ctz que vão levar entregar tudo... eu esperaria um tempo a mais antes de arrumar mais dor de cabeça. Infelizmente essa é nossa realidade

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #4 de 7

jack.collie 180º

em 05/05/2017 16:58

Compra de equipamentos geralmente a política é essa msm... mas nos lugares que eu comprei sempre avisam e indicam parceiro com garantia de fábrica. Compro bastante na Leroy mas é só coisa que posso botar no carro e ir embora, entao nunca tive dor de cabeça, móveis planejados nem sabia que faziam.... eu tava orçando janela e porta com eles, dependendo da diferença vou optar por outra loja então

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #5 de 7

bell212 180º
em 05/05/2017 18:14

ligue para a administradora do cartão; relate o caso, solicite a suspensão do pagamento das parcelas. Eles tem uma designação para isso, como se fosse um "distrato comercial" nao é essa designacao mas algo parecido. Obtive exito em todas as situações que precisei e até mesmo estorno de pagamento. Reporte seus resultados. Boa sorte.

Ajuda aí pow!

Leroy Merlin - Fujam dela !! - #6 de 7

chespirito
em 05/05/2017 19:53

Se eu fosse você nem reclamava. E falo sério, como o colega acima disse, é loja grande e não dá cano. Conheço gente que comprou coisa grande (tipo, 200sc de cimento) em lojinha barata, com preço espetacular à vista, depois nunca mais viu nem cimento, nem dinheiro...