ontem eu fiz uma boa ação
comentada em 21/02/2018 17:50

Fez uma boa ação para ela

Mas não para seu empregador

:)

Se o chefe descobre que você está na livraria desestimulando o povo a comprar, vai acabar demitido.

A ação foi boa sim, mas cuidado.

PS: ela dexou você escrever na agenda dela sutilmente? Ela esperava um telefone e não um site. Hehehehehe.

você entendeu tudo errado!

o Foco do site é: 1. trabalho; 2. familia; 3. investimentos.

Você TRABALHA numa livraria e perdeu a venda! [huhu]

Está com o foco errado...[cool]

Você deveria deixa-la levar os livros.... Indicar o site...

e assim ela tomaria a decisão dela....

Fora que perdeu uma grande oportunidade de dar o seu telefone... em caso de dúvidas ela poderia te ligar.... [huhu][huhu][huhu]

ah, eu sou honesto com o cliente =)))))))))) E pra empresa é sempre um bom negócio pq honestidade fideliza. O cliente confia e volta. E é mais legal trabalhar desse jeito sem precisar dissimular.

Trabalhei numa outra loja que vendia telefones mega caros de uma marca muito famosa.

Num período de natal deu problema no sistema de pagamento do cartão por causa de rede. Lembro de ter deixado uns 4 ou 5 clientes irem embora com esse telefone mega caro de marca famosíssima sem o sistema ter registrado a compra no cartão de crédito.

Só uma pessoa não voltou. As outras voltaram pra registrar o pagamento nos dias seguintes à compra.

Claro que antes rolava uma conversa e aí dava pra ver que o cliente estava querendo comprar o presente, era especial pela ocasião aí dava pra oferecer essa boa vontade..

fora os cabos, cabos que a pessoa ia precisar pra usar só uma vez a gente até emprestava o da loja... as pessoas sempre voltavam pra devolver.. e esse cliente acabava sempre voltando, sempre vinham pessoas indicadas por ele.. vira uma relação de outro nível.. experiência de compra ainda pesa muito pq o produto tem na internet, tem em outras lojas..

se vc oferece "humanidade", um calor humano a mais do que se tem no mercado, o cliente vai lembrar de vc quando precisar do produto =)))))

Acredito que esse tipo de atitude é prejudicial para a empresa em que você trabalha, afinal de contas o negócio de uma livraria é vender livros, e não dar assessoria de investimentos.

Se tem uma coisa que eu não suporto na vida é vendedor que fica dando opinião sobre o que eu deveria comprar. Imagine vendedor que dá dica de investimentos. Eu não voltaria nesse local mais nunca.

tem os dois lados, vc deve vender mas deve tb gerar a melhor experiência possível ao cliente, não empurrar qualquer mercadoria goela a baixo, o bom vendedor busca conhecer as necessidades do cliente para servi-lo da forma mais adequada, neste caso vc poderia te-la convencido a talvez comprar livros sobre outro assunto que seria mais útil a ela

@thiagofer70

Faltou oferecê-la os livros do Bastter para ela comprar.

[huhu]

A galera é chata heim. uhashuahus

Foi boa mesmo a ação. Podia ter livro de análise fundamentalista na livraria, ai pros proximos voce indica a venda de um livro de analise fundamentalista e indica o roteiro de iniciantes também. =)

Fala com quem faz os pedidos de livros pra pegar livros de analise fundamentalista.

Se eu fosse teu chefe, dizia que era pra indicar outros livros pra ela levar todos e poder comparar pra ter uma opinião embasada. Se ela não levar daí, capaz de levar o livro de outro canto e aí não adiantou de nada. Dá pra atender o interesse da empresa e do consumidor ao mesmo tempo =)

Fez uma boa ação. Parabéns. A maioria só sabe criticar, a minoria sabe elogiar quando devido.

Será que ela já chegou aqui e viu o causo dela contado aqui? [hehe]

Eu faria o mesmo. Era alguém interessado em aprender, não é conhecido (pra pedir dinheiro emprestado), pode deixar de trilhar caminhos tortuosos com essa atitude e também acredito na fidelização do cliente com esse fato.

meu patrão é o cliente, não a empresa =D ele é o meu foco =D quem disse isso uma vez mesmo? hummmm.. Sam Walton..

claro que eu não chego falando tudo.. cumprimento e se o cliente der abertura, eu vou conversando.. não é nada brusco nem invasivo.. se o cliente fica calado ou responde a clássica estou só olhando' eu tomo distância e deixo ele à vontade.. tem cliente que só quer vendedor pra mostrar ou entregar produto. E tem cliente que quer construir uma relação, que é muito diferente de só apontar ou entregar um produto. E esses voltam, indicam. Tem cliente que marca hora comigo e a gerencia me dá estrutura pra atender só aquela pessoa naquele momento. Então não devo lá estar sendo muito prejudicial aos negócios =)

@brunocmf nem pensei nisso.. hahahahahaha.. só pensei 'pq alguém usa agenda de papel?'

acho que eu não escrevia em papel desde a prova de redação do Enem

O mais curioso é que o fato (irrelevante) de ser uma menina, faz com que um monte de gente ache que você tem que fazer o seu papel "masculino" de pegar telefone, chamar para chopp... Tipo: dica de investimento para cliente não pode, mas assédio sexual está liberado. [uhmm]

Primeiramente, deu a entender nas entrelinhas que a mina era gata; mas "não come da carne de onde se tira seu pão"

Se a mina ou qualquer outra pessoa não te perguntar sua opinião sobre investimentos, não dê

e se te perguntarem tbm não dê [huhu]

Alto lá! Isso não é assédio sexual. Chama-se paquera. Existe desde que o mundo é mundo. É assim que os casais se formam e que a humanidade continua.

É paquera se a mulher gostar,se não gostar é assédio

Melhor ser precavido mesmo,principalmente em ambiente de trabalho

Eu entendo a ideia do comentário do rafael.julho e acho pertinente. Eu nunca sofri isso porque atinge mais o público feminino, mas minha esposa várias vezes ficou irritada com vendedor que ficou cantando ela. Ela entende, não sem razão, que é desrespeitoso e pouco profissional.

Mas, tecnicamente, isso não é assédio sexual. Pra ser o crime assédio, o agressor tem que ser chefe da pessoa agredida e tem que se utilizar da posição hierárquica superior pra constranger a vítima. Também tem o assédio de colega que não é chefe, mas nesse caso não é crime. Não é compatível com a relação entre vendedor e cliente. Nesse caso, é só encheção mesmo.

Podem me achar chato mas não considero o local de trabalho adequado para paquera (mesmo que sincera e bem intencionada)- se for com cliente pior ainda

se sou chefe ou dono de empresa e presencio isso:
-na primeira: advertencia MUITO severa

-na segunda: rua

perdeu o foco do tópico. Vai entrar em polemica. =x

Devia ter escrito o telefone na agenda e convidado ela pra passar na sua casa ver sua "carteira de ações". [huhu]

Para a cliente foi ótimo e ela ainda não levou cantada( o melhor!) Ótimo vendedor.

@thiagofer70 se continuar fazendo boa ação, vai acabar entregando o currículo aqui no site.

Como funcionário da livraria, procure um caminho através da loja ou matriz sugerindo a eles que comprem os conteúdos da bastter, dessa forma vai ter a possibilidade de oferecer educação financeira diretamente a seus clientes, vendendo e mantendo a ética.

Só precisa ver a questão do livro ser capa comum já que a maioria do material aqui é ebook kindle.

Não entendi o comentário da @Monnik
Você conhece a "mocinha" em questão para fazer essas afirmações?
Seu cadastro é de 10/05/2017, então provavelmente vc não é a "mocinha".
Caso seja, me desculpe. De qualquer forma seja bem-vinda.

Deixar telefone virou assédio?

Achei que fosse comum isso de deixar telefone pra contato, ainda mais em casos que vc está em dúvida e não compra a mercadoria... Esse mundo tá muito feministo.

quanto mimimi , parece até o mural da cielo.

"quanto mimimi , parece até o mural da cielo." foi a melhor postagem! [huhu][huhu][huhu]

Caramba!!!! O cara faz uma boa ação e deixa o contato do site pra ela aprender mais. Foi só isso e virou essa tetra toda???? Precisamos repensar como queremos a sociedade daqui pra frente... Qualquer empresa não tem que vender apenas por vender e sim entregar valor. Foi isso que vi nessa atitude. Se sou atendido com sinceridade ou coisa do tipo "não leve esse porque não compensa etc" eu volto e encho o carrinho e ainda falo pra todo mundo. Se fosse cantada, seria inapropriado. Eu falaria: "tenho estudado sobre investimentos, se vc se interessar em aprender pode me procurar, minha função é atender bem os clientes e ter uma relação ganha-ganha. Se você fica feliz com o atendimento, eu ganho também". Ela sabe onde me encontrar. Se ela vai ligar é outro papo. Aí se descambar para outra coisa...Acontece desde que o mundo é mundo ou estamos falando aqui por "fertilização in vitro"? **Se tiver alguém aqui que foi fertilizado artificialmente, desculpe a brincadeira**

É o efeito Facebook, po.