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Rafa Rayan  
em 04/09/14 17:15
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter 
em 04/09/2014 17:23
Nível no Race: Turbo Mix 
nao consigo ter ideia nenhuma e acho q isso so se conquista com o tempo
Sugestões/Ajuda - #1 de 15
md5 
em 04/09/2014 17:28
Eu nunca abriria um negocio pra internet... a concorrencia eh brutal... No seu lugar preferiria abrir uma loja fisica, mesmo com despesas como aluguel, funcionarios, etc
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tande_xxxx 
em 04/09/2014 17:29
eu por exemplo não compro de jeito nenhum em loja desconhecida. Se for uma loja desconhecida, alguém muito confiável vai ter que me indicar a loja e mesmo assim vou ficar com pé atrás.
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drucker 
em 04/09/2014 17:33
Tudo é relativo! Depende do tipo de produto. Depende do site. Mas assim, não pense q um vídeo seu, vai mudar alguma coisa a credibilidade. Como o bastter falou, isso vem com o tempo
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whommer  180º
em 04/09/2014 17:37
@ Rafa Rayan tenho uma escola com 13 anos de existência e abri o site de compras on line há um ano e também tinha muito receio sobre isso que vc mencionou, porém fui direcionando todos clientes que visitavam o site e então ligávamos ou respondíamos via e-mail e o resultado foi muito bom, só ressalvando que nosso produto não é de varejo, ou seja, são 5/6 vendas por dia de cursos com valor ticket médio dde 1k. Hoje 90% dos cursos de curta duração são fechados direto no site (temos outros cursos de Pós que não são fechados via site)
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rafaelpontes84 
em 04/09/2014 17:41
Procura entender melhor as objeções dos seus potenciais clientes. Eles não querem a visita por insegurança(questão da violência) ? Medo de ao receber a visita se sentirem na obrigação da compra ? Eles realmente querem o produto ? demonstraram isso em algum momento ? Qual o tipo de produto, pode divulgar pra direcionar a ajuda ?
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willscs 
em 04/09/2014 17:41
Colega, eu já pensei em montar várias coisas pela internet, mas nenhuma saiu do papel ainda. Uma coisa que acho que ajuda muito no começo é utilizar sites já conceituados. Há site que você pode hospedar sua loja, dessa forma já existem clientes que visitam esse site. Explicando é difícil, mas veja esse como exemplo: Elo7 | Produtos Fora de Série Essa ideia de interagir com as pessoas através de redes sociais e etc também costuma funcionar
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willscs 
em 04/09/2014 17:44
Geralmente o maior medo das pessoas é de não receber o produto e consequentemente perder o dinheiro. Você pode mostrar que faz as vendes através de um sistema seguro com reembolso caso não receba o produto. E também que a devolução é feita gratuitamente em caso de insatisfação. Mercado livre pode ser uma saída também
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Rafa Rayan  
em 04/09/2014 18:06
Aprecio todas as respostas, nao irei divulgar minha marca, nem site por respeito as regras do forum e essa tbm nao é minha intenção, tem todas as redes socias com seguidores, curtidas, etc mas isso nao gera nada ate o momento. Vendo sofas e poltronas, a proposta é que levo os sofas pro cliente ver antes da compra, ve acabamentos, dimensoes, etc, e mais ele so paga na hora que o sofa é entregue e montado na casa dele, o risco é zero pro cliente, minha proposta é inedita no brasil e talvez no mundo. o receio acredito que tenha a ver com questao de segurança mesmo, muito embora eu esclareça que nao entro na casa nao subo etc, o local é escolhido pelo cliente.
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rafaelpontes84 
em 04/09/2014 18:19
Cara, não sei se já leu, mas vale a dica: A Startup Enxuta, Eric Ries Achar que é a questão da segurança pode não ser suficiente. Feedback é fundamental. Pergunta msm: pq não quer tentar ? o que eu poderia fazer pra voce aceitar um teste ? Pra mim já bateu a seguinte objeção: o que eu vou fazer com o meu sofá véio que tá aqui ? Acho que o caminho é ir verificando as objeções e solucionando-as. verifica se há demanda pelo produto/serviço e aperfeiçoa se for o caso
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Rafa Rayan  
em 04/09/2014 18:23
então eu ja perguntei, e eles me disseram que tinham receio mesmo dessa visita por isso comecei o post perguntado com passar credibilidade. Agora sobre o seu sofa isso nao é objeçao o sofa velho é seu ora kkkkkk, mas eu levo na boa tbm os velhos ja levei, mas nao divulgo porque nao tenho interesse nisso, é bomba, acho que ai ja é demais.
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fabricioalonso 
em 07/09/2014 03:28
Hehehe muito boa sua proposta, acredito que seja questão de tempo mesmo, fazer contato acredito que seja o melhor caminho. Mas o cliente tem que ter um pingo de iniciativa tbm, se o risco é zero pra ele, não ter porque o cara ficar com pé atras...
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Rafa Rayan  
em 08/09/2014 10:16
Valeu @Fabricioalonso pelo feedback ! Esse lance do tempo (esperar) pra mim como empreendedor gera ansiedade e é complicado, pois pode passar esse "tempo" e não acontecer nada, ainda mais com contas chegando, etc. Tem uns clientes de boa sem o menor receio de nada, acho que percebem que tem muita informação que pode ser checada: tel fixo, cel, cnpj, o próprio site... Para os desconfiados o desafio continua...
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fabricioalonso 
em 09/09/2014 05:28
Acredito que alcançando mais pessoas, dá pra ir deixando de lado os mais desconfiados, afinal tudo o que você poderia fazer para passar credibilidade você ja tem feito. Se de cada 10, 5 ficam desconfiados e não compram mesmo depois de contato etc... é melhor alcançar 20 e vender pra 10 rs Parabéns pela iniciativa, espero que você tenha sucesso e inclusive inspire mais negócios neste modelo que para o consumidor é muito conveniente (se o preço não disparar por isso obvio kkkkkk) !
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mauro06  180º
em 09/09/2014 10:24
Nível no Race: Taquipariu
Eu particularmente so compro se for: -Via cartão de crédito (posso pedir para sustar o pagamento) - Mercado livre com mercado pago - Pagseguro se não for nenhum desses 3 não compro.
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por Rafa Rayan em 04/09/2014 17:15

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