2015 12:30

Bastter Blue

MegaMan87
em 25/09/15 14:46

comentada em 27/09/2015 12:30

A Rico transferiu todo o saldo da minha conta para a Directa sem eu solicitar. Ela já havia feito isso quando eu efetuava compras no T.D., mas desta vez fez sozinha sem mais nem menos.

Ao entrar em contato, com mto custo me responderam que iriam acionar o T.I e verificar se houve algum erro. Infelizmente essa corretora esta indo de mau à pior.

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

M_Lff
em 25/09/2015 14:51

O meu saldo tb foi da Rico para Directa sem minha solicitação.... ja pedi para voltar

Ajuda aí pow!

Cadê o dinheiro? Rico - #1 de 7

igrhb
em 25/09/2015 15:41

O número de reclamações públicas está aumentando significativamente. Seria apenas um reflexo do aumento de clientes? A conferir. Ainda não tive problemas graves, exceto operadores de atendimento despreparados e demora.

Ajuda aí pow!

Cadê o dinheiro? Rico - #2 de 7

Heyder22
em 25/09/2015 16:19

O mesmo aconteceu comigo. E com muito custo consegui falar com alguém que me explicou o ocorrido. Acontece que eles trataram como conta principal a conta vinculada ao TD. Uma pena que a RICO.COM.VC tenha caído tanto de qualidade.

Ajuda aí pow!

Cadê o dinheiro? Rico - #3 de 7

MegaMan87
em 25/09/2015 17:20

@Heyder22, até hoje não havia ouvido falar isso. Perguntei se poderia cancelar uma das contas e ficar só com uma, eles disseram que não. Eles não resolvem nada, tá complicado. o início era compreensível, já que a fusão era algo recente, mas agora não faz mais sentido. Vamos esperar pela semana que vem. Se não estornarem meu dinheiro vou reclamar na CVM.