Contato com a RICO

Bastter Blue
Gibba  
em 18/02/14 23:42

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Gibba 
em 25/02/2014 21:32
Obrigado. E vc saberia dizer pq a RICO não responde mais os emails enviados a atendimento@rico.com.vc?? Acho estranho, pois sou cliente há algum tempo e sempre uso a plataforma, porém não sei mais como obter contato. Abs,
Contato com a RICO - #1 de 8
BIGDOG 
em 25/02/2014 21:40
Eu sempre que quero falar ligo, nunca me deixaram de atender.
Contato com a RICO - #2 de 8
Eduardo64 
em 26/02/2014 13:24
Através de e-mail também não têm me respondido. Enviei na semana passada um e-mail com cópia carbonada para três funcionários diferentes. Até agora ninguém respondeu. Como não é urgente estou testando a eficiência dos canais de atendimento deles. Porém, tenho notado uma queda no padrão de resolução de problemas levados até à Rico. Já foram mais "just in time". Espero que seja algo pontual.
Contato com a RICO - #3 de 8
lauria 
em 26/02/2014 13:38
Prezados, boa tarde. O email do atendimento da Rico é atendimento@rico.com.vc, o prazo para respostas é de 24horas. Caso tenham alguma pendência, favor enviar um email para fneto@rico.com.vc, informando a solicitação e de qual email foi enviado para o atendimento, para que possamos localizar e tentar identificar se estamos com alguma problema no recebimento das mensagens. Qualquer dúvida, ficamos a disposição. Atenciosamente, Atendimento Rico SP e capitais: 3003-5465 Demais localidades: 0800 771 5465 atendimento@rico.com.vc Rico - Plataforma de Investimentos da Corretora Octo ____________________
Contato com a RICO - #4 de 8
Gibba 
em 26/02/2014 21:35
lauria, obrigado. Estou encaminhando todas as pendências pro email que você mencionou
Contato com a RICO - #5 de 8
Gibba 
em 28/02/2014 23:18
Lauria, Encaminhei os emails para o endereço fneto@rico.com.vc Fico no aguardo de um retorno. Obrigado Abs
Contato com a RICO - #6 de 8
Gibba 
em 06/03/2014 13:40
Lauria, vcs receberam os emails sem respostas que encaminhei para fneto@rico.com.vc?
Contato com a RICO - #7 de 8
lauria 
em 11/03/2014 09:30
Gibba, bom dia. É referente uma alteração de endereço? Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Atendimento Rico 3003-5465 atendimento@rico.com.vc Rico - Plataforma de Investimentos da Corretora Octo
Contato com a RICO - #8 de 8

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por Gibba em 18/02/2014 23:42

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