EXTRATO ANTERIOR A 24/09

Bastter Blue
BIGDOG  
em 02/10/15 12:14

Comentários

Último comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Aleatório 
em 02/10/2015 12:22
Será que estão dando manutenção no BD?
EXTRATO ANTERIOR A 24/09 - #1 de 5
PedroN  181º
em 02/10/2015 13:47
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Recebi esta mensagem hoje: Devido a migração Rico - DirectaInvest, durante o dia de hoje (02/10) todas as suas posições financeiras serão consolidadas na conta: XXXXX. Lembrando que as suas informações serão acessadas pelo site da Rico (Rico - Plataforma de Investimentos). Atenção: as suas ordens em aberto serão canceladas. Em caso de dúvidas, pedimos para que entre em contato com o nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe Rico
EXTRATO ANTERIOR A 24/09 - #2 de 5
zeca 
em 05/10/2015 12:25
Como eu também tinha conta no Directa Invest, onde operava no Tesouro Direto, tive que migrar minha conta na Rico, e foi (ainda está sendo) uma confusão. Não consigo acessar o extrato da conta antiga, e parte das operações que fiz no dia 30 ainda estão "no ar". Agora está parcialmente resolvido, graças a horas no telefone na quinta e na sexta e na boa vontade do rapaz que me atendeu. Acho que tudo isso tem a ver com migração. Quem é ou foi de TI como eu, sabe que migração tem que ser muuuito bem planejada, senão é mesbla na certa.
EXTRATO ANTERIOR A 24/09 - #3 de 5
eldermarco  141º
em 05/10/2015 12:40
Para aqueles que eram clientes da Directa, tem sido uma dor de cabeça só. Eles estão para resolver isso, mas agora essas pessoas tem duas contas na Rico. A da Directa (que agora é Rico) e a da própria Rico. O que acontece é que uma dessas não é visível online, criando uma confusão só. Eu conversei com um dos atendentes e ele ficou de cancelar o número da minha conta correspondente ao cadastro que fiz na Rico e deixar somente o número correspondente ao da Directa. Depois que existir apenas uma conta, acredito que as coisas serão menos confusas.
EXTRATO ANTERIOR A 24/09 - #4 de 5
PedroN  181º
em 05/10/2015 12:43
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
É o que eles estão trabalhando para fazer agora. Será apenas uma conta para todos. Até isso se ajeitar... terá mais alguns probleminhas... Infelizmente!!! Mas se for para resolver de vez... Ótimo
EXTRATO ANTERIOR A 24/09 - #5 de 5

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por BIGDOG em 02/10/2015 12:14

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