Mais problemas na fusão Rico + Directa

Bastter Blue
MegaMan87  
em 07/07/15 10:39
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Comentários

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eldermarco  141º
em 07/07/2015 11:00
Eu também ando com esse mesmo problema e toda vez que faço uma compra no TD eu tenho que entrar em contato com a Rico. Ou porque eu levo uma multa por saldo negativo na Directa (já que eles não transferiram o dinheiro a tempo) ou porque transferiram além do que deveria e tenho que solicitar a transferência de volta para a Rico. É uma baita dor de cabeça toda vez que compro alguma coisa no TD.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #1 de 20
Gordão  181º
em 07/07/2015 11:53
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Tive um problema também na compra de TD na semana passada, pois fiz uma única ordem de compra para ntnb-principal 2024 e para minha surpresa no dia seguinte vi que ocorreu além dessa única ordem que fiz, uma compra de algumas ntnb 2020. Sendo que só tenho ntnb-p 2024 na conta. Eles até resolveram rápido(eu achando que tivessem devolvido o dinheiro), mas não, o dinheiro reapareceu rapidamente em minha conta porque de alguma forma zeraram meu saldo junto ao TD. Porém, com isso a compra não foi liquidada por falta de saldo e por isso recebi um e-mail do TD que caso isso aconteça novamente serei punido.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #2 de 20
MegaMan87 
em 07/07/2015 11:57
Eles informaram que minha situação será resolvida até as 14:00 de hoje. Vamos ver. Estou percebendo que é geral este problema.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #3 de 20
morty  181º
em 07/07/2015 12:24
Nível no Race: Fera neném 
Ultimamente eles tão bem focados em "expandir" trazendo o tal do Leandro sei lá oq que foi o "melhor analista" do ano passado e esse tal de portal do trader, metatrader sei lá o que.. parece que a qualidade no atendimento dos clientes antigos ficou em segundo plano mesmo
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #4 de 20
Henrique59 
em 07/07/2015 12:27
Nível no Race: Tá começando a andarNível no Race: Fera nenémNível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter 
Cara que rolo, pede pra passar tudo pra conta da Rico e fechar a da Directa. Usa só um homebrocker, que não da problema. O Directa vai morrer logo logo, diga o seu adeus ebola' pra frente
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #5 de 20
eldermarco  141º
em 07/07/2015 12:28
O problema é essa confusão entre as contas da Directa e da Rico, que eles estão demorando pra resolver. A partir do momento que unificarem de vez as contas, isso deverá desaparecer. Espero.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #6 de 20
BIGDOG 
em 07/07/2015 12:32
Creio que sou "o Cara", pois tenho conta nas duas e nunca tive qualquer problema com a RICO:)
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semPAS  181º
em 07/07/2015 12:36
Faz a compra direto no site do TD que não da esse problema.
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Luis34 
em 07/07/2015 13:06
Daqui um tempo resolvem, mais até para uma transferencia cair esta dificil, hoje mesmo transferi pela manha até agora nada de aparecer na conta....
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #9 de 20
arturhoo 
em 07/07/2015 16:22
Sou cliente migrado e há algum tempo só acesso pelo site da Rico e todas as compras e transferências funcionam perfeito. A galera que está com algum problema ainda usa e entre no site da Directa por algum motivo?
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #10 de 20
eldermarco  141º
em 07/07/2015 16:38
Eu não uso não. O dinheiro é transferido da Rico para a Directa por eles e o problema é que ou não transferem o valor corretamente ou demoram pra transferir e aplicam multa. Bem no começo, eu também não tinha problemas.
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juroscompostos2021 
em 07/07/2015 20:28
Eu já sou cliente a 2 anos mas não tive problemas com a corretora até agora.
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Luis34 
em 07/07/2015 21:27
O dia todo e a grana não caiu! Na directa nunca aconteceu isso! amanha cedo tentar resolver que magavilha.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #13 de 20
MegaMan87 
em 07/07/2015 23:09
Eu só uso o portal da Rico tb. Não sei como ou pq o dinheiro ou a liquidação da compra vai para a Directa.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #14 de 20
stever  181º
em 08/07/2015 01:45
Eu compro direto pelo site do TD, acho que assim deve evitar esses erros.
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eldermarco  141º
em 08/07/2015 07:55
@Fernando47, A grana vai para a Directa se você era cliente da Directa antes de fusão e compra títulos por lá. Para quem sempre foi cliente da Rico, creio que não deve haver nenhum problema.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #16 de 20
Luis34 
em 08/07/2015 12:47
Mais de 24 horas e nada de resolverem o meu deposito, corretora top, para não falar um nome aqui...
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #17 de 20
MegaMan87 
em 08/07/2015 17:29
Eu era cliente das duas antes da fusão, achava que a fusão ia ser uma mão na roda acabou sendo "outra coisa".
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #18 de 20
Luis34 
em 08/07/2015 17:58
Eu era cliente da directa, nunca tive problema. Bom resolveram meu problema ao final da tarde, agora não consigo comprar rsrs. Vamos ver na proxima vez se vou ter problemas.
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #19 de 20
MegaMan87 
em 08/07/2015 23:03
@souzajuliano não da pra acabar, pq agora é meio que uma coisa só, mas quem tinha as duas virou uma coisa meio "mutante".
Mais problemas na fusão Rico + Directa - #20 de 20

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