2017 17:41

Bastter Blue

lesoares
em 24/03/17 16:31

comentada em 25/03/2017 17:41

Estou tendo problemas com o robô na montagem de travas de baixa. Já enviei email para o atendimento mas depois de uma eternidade de espera recebo respostas evasivas. Ocorre o seguinte: Quando envio uma ordem de 50k, o robô fica executando separadamente de um 1k em 1k por vez, e com isso ele perde a posição na fila de ofertas a cada vez que executa, voltando sempre para o final da fila. Já perdi varias operaçoes por causa disso..
Alguem da clear poderia se posicionar?
obrigado

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Atendimento_Clear
em 24/03/2017 17:38

Prezado lesoares, A configuração do Robô precisa ser cautelosa, pois trata se de operações com opções e o mercado não pode congelar para execução simultânea, e portanto tem que fechar as duas pontas no mesmo momento e milésimos de segundo. A Clear é a unica corretora que oferece este sistema para um Home Broker e temos excelente eficiência e poucas perdas de perna, isso proteje o cliente. Quanto maior o lote maior o risco de perda de perna e consequentemente poderia causar prejuízos enormes. Lembre se que os robôs institucionais tem um risco maior, por terem milhões de financeiro do Banco para este risco. Atenciosamente, Atendimento Clear

Ajuda aí pow!

Problemas com o Robô - #1 de 2

lesoares
em 25/03/2017 17:41

entendo a precaução, mas se na outra ponta tem os 50k disponíveis, não tem porque não executar os 50k de uma vez. É só ficar ajustando a quantidade da ponta vendida de acordo com a quantidade disponivel na outra ponta, certo? Seria ótimo poder fazer manualmente essas travas, sem depender do robô,mas ai surge outro problema: várias opções não podem ser negociadas no daytrade. Vocês pelo menos poderiam cadastrar todas as opções no daytrade para permitir a montagem das travas manualmente. Seria possível?