2015 08:49

palica
em 11/03/15 11:57

comentada em 14/03/2015 08:49

Aos clientes Ativa:
Revisem seus Informes de Rendimento para declaração de imposto de renda 2015, provido pela Ativa.

Meu informe está errado: não consta 1 compra de títulos do tesouro direto no mês de dezembro.

Já comuniquei a Ativa 4-5 vezes. Em fevereiro.

Não detectaram o erro. Só após eu detalhar na 3-4 mensagem o perceberam.

Mas não corrigiram.
Meu caso é simples, pois faço pouquíssimas movimentações financeiras. Nada complicado. E registro tudo.

Espero que o erro seja apenas comigo.

(desculpe-me por esta postagem negativa. mas tive que fazê-lo para alertar aos demais)

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

AtivaCorretora
em 11/03/2015 13:09

Olá Palica, Me passa sua informação de cliente através da mensagem privada aqui no Bastter. (cód de cliente) Irei verificar isso para você e te dou um retorno em seguida.

Ajuda aí pow!

Informe de rendimentos ERRADO - #1 de 4

AndreLFSBacci
em 11/03/2015 16:10

Por curiosidade @palica , data de comando de compra e data de liquidação (entrega) dos títulos comprados? Se foi muito na virada do ano detalhes assim podem fazer diferença.

Ajuda aí pow!

Informe de rendimentos ERRADO - #2 de 4

palica
em 13/03/2015 09:46

@AtivaCorretora Mandei email na quarta (sem resposta ate o momento) E mandei hoje mensagem pelo seu site. @André.PC Pensei nisso e noutros casos. Mas é erro mesmo: - A compra foi na primeira quinzena de dezembro, portanto D+15 para executar tudo. - O informe de IR data de 31/dez/13 à 31/dez/14, (poderia ser nov out... mas não é) - Poderia ser erro de digitação/sistema/site, mas acredito que outros clientes já exporiam a mesma situação antes de mim. - Contatei BEM antecipadamente (meio de Fevereiro!), então as opções acima ficam menos prováveis, se é que me entende. @Buy_and_Hold64 Então não é só comigo.