2018 22:07

#PAS

SelmaRic21
em 09/02/18 2:41

comentada em 09/02/2018 22:07

peça ajuda aos moderadores

Sou iniciante e gostaria de uma explicação: Efetuei compra de 3 ações, e após 2 ou 3 dias, veio informação de "Rejeitada", por "Conta inativa na Bovespa". Mas na tela da Corretora (perfil), consta o valor normal, meu nome, cadastro etc. Poderia ser a variação do valor, ou realmente problema na Corretora com meu cadastro? O pior de tudo é a dificuldade de comunicação com eles. Ninguém me responde, já estou pensando em cancelar minha conta e mudar para outra. Espero ter-me feito entender. Obrigada.

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@Bastter

@Thiago

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

LUZ 39º
em 09/02/2018 08:33

Já aconteceu comigo uma vez,liguei lá e reativaram o meu cadastro

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #1 de 7

Marcelo348 180º

em 09/02/2018 08:40

[uhmm]
Aproveita que verificou que o serviço é ruim e muda logo

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #2 de 7

Thiago

em 09/02/2018 08:42

Primeiro, verifique se as Ações que você comprou estão custodiadas na CBLC

É fácil, só acessar por aqui:

https://cei.bmfbovespa.com.br

Pode demorar uns cinco dias depois da compra pra aparecer

Confirmando isso, as Ações estão mesmo compradas e são suas

Ai depois você decide se vai continuar com sua corretora ou trocar
Vai ter que falar com eles, não tem jeito

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #3 de 7

Henrique59
em 09/02/2018 08:50

Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter

Pega o telefoninho e procura no site da corretora o número e liga lá.

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #4 de 7

Bastter

em 09/02/2018 11:30

nao ha como vc resolver por aqui
vc vai ter de falar com eles
da um jeito de falar com eles

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #5 de 7

anciaolucido 110º

em 09/02/2018 11:50

@SelmaRic21 Existe um Tópico recente criado por mim no qual o @Huoya apontou uma maneira de se comunicar com a Rico via Chat.
Se for essa a sua Corretora, veja a postagem.

TED PARA A RICO (Foi este o Tópico).

Ajuda aí pow!

CONTA INATIVA BOVESPA - #6 de 7

SelmaRic21
em 09/02/2018 22:07

Gente, obrigada pelo retorno! Vcs foram mais rápidos que a XP. Agora eles me responderam e disseram que meu cadastro já está ativo na BM&F. (Véspera de carnaval). @Henrique59, foi justamente essa a dificuldade: Falar com eles por telefone. É só gravação, e desligava após mensagem de que eu não estava habilitada, ou coisa do tipo. Valeu pessoal!Estou estudando os vídeos do Bastter para não ficar de "sardinhice"! [hehe]