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Se preocupar com o processo e menos com os resultados não é apenas uma estratégia: é uma forma de reconhecer que, muitas vezes, nós somos incapazes de perceber se um resultado realmente é positivo a ponto de guiar o processo.
Como isso pode acontecer:
Resultado maquiadoUma faculdade de medicina, ciente da necessidade de seus alunos passarem no Exame Nacional de Medicina, muda a grade.
Agora, em vez de aulas práticas, os alunos assistem a aulas de cursinho para aprender a resolver questões da prova.
O índice de aprovação explode, mas o aluno não sabe identificar uma amigdalite e trata todo mundo igual.
O fisiculturista simula saúde, mas, no fim, o resultado é fruto de uma opção com malefícios para a própria saúde. A bomba cria um resultado maquiado.
O acaso prega peçasUm investidor amador começa a aplicar seu dinheiro justamente quando o mercado está em alta. Sem entender direito o que está fazendo, ele acerta algumas escolhas e passa a acreditar que tem talento, método e visão.
Não percebe que boa parte do ganho veio de fatores externos que ele não controlava nem compreendia.
Até que, um dia, o mesmo acaso que o fez ganhar tira tudo dele.
Filtro de sucessoUm médico inventa um protocolo e começa a aplicá-lo em seus pacientes. Aos poucos, eles voltam relatando como estão melhor e como não tiveram qualquer sintoma.
Ele começa a divulgar seus resultados como se fosse um grande justiceiro da saúde.
Mas ele não percebe que só voltaram os que tiveram resultados. Aqueles que não melhoraram ou tiveram efeitos colaterais procuraram outras pessoas.
Ele nem sabe dizer quantos realmente melhoraram, é provável que vários deles teriam melhorado apesar do que ele fez.
Resultado midiáticoUm time de futebol resolve adotar uma política estranha: contratar jogadores vindos da várzea. Os anos passam, dezenas são contratados nesse modelo e nada acontece, o clube tem dificuldade para se livrar desses jogadores.
Até que, um dia, um realmente se destaca, o clube ganha alguns jogos e o jogador é vendido por centenas de vezes o valor investido.
A torcida fica orgulhosa, o diretor bate no peito e a imprensa conta a história do menino da várzea que agora vai jogar a Champions League.
O problema é que, se somar a perda com todos os jogadores desse projeto, o déficit é maior do que o valor recebido.
Mas ninguém se importa ou se dá conta; o que vale é a história fantástica.
Quem ganha com trade geralmente se ilude com isso também, conta para si mesmo a história fantástica de quando ganhou algo e esconde sob o tapete os múltiplos prejuízos com a mesma estratégia.
E existem outras!Decisões válidas são tomadas em ambiente de incerteza e imprevisibilidade, enquanto o resultado acontece sob forte influência externa, que nem sempre é perceptível.
A escolha de se guiar pelo processo, e não pelos resultados, é uma estratégia para se proteger contra você mesmo.
