Só um desabafo (problema com bancos pequenos)
comentada em 09/02/2019 11:49

Abre uma reclamação do Banco Central que eles resolvem. Quando tenho problemas com qualquer banco e abro chamado no BC sou super bem atendido :)

https://www3.bcb.gov.br/faleconosco/#/login/registrar?natureza=1&tipo=1

Estranho. Limite quem sempre teve foi bancão, "por segurança", o que fazia ter que ir pessoalmente na agência, falar com pessoas, gerentes, etc, para poder aumentar... Banco online vc abre o chat do app e resolve, até porque não tem agência pra ir. Seu montante deve ser muito alto, porque sempre fiz transferências altas sem problema no referido banquinho. E, se seu patrimônio é milionário, não justifica mesmo ficar em banquinho, aí vai pra private bank mesmo.

@icarofb

é uma ótima dica mesmo.

Mas se eu preciso passar por isso pra resolver então não me serve.

Solução: Aprendeu sai o mais rápido possível do problema, aprende a lição, e segue em frente.

Não solução: faz reclamação num órgão do ONREVOG, e continua sendo a Vítima.

Eu tbm não uso mais investimento de banquinho.

Ainda tenho alguns a vencer. Ano passado resgatei uma grana considerável para comprar um carro a vista e não tive problema algum.

Foi mais fácil mandar do banquinho pra conta no bancão amarelo que deste para a conta da CSS em outro bancão.

Entao presumo que seu caso seja muita grana mesmo, coisa acima de 100k.

@rraspecut

Não é um montante muito alto não.

Só que o limite é de 5k.
Experimenta pra ver se você consegue fazer mais do que isso.

@prmd

Pelo jeito eles mudaram o sistema.

O limite diario agora é de 5k, e não tem outro meio.

Você por aqui? :)

o negócio é deixar essas contas de banquinho só pra uso mesmo, sem investimentos.

uso pra receber dos meus freelas. é pra separar o dinheiro que entra do salário do dinheiro da "empresa". mas se tiver sugestão melhor de como fazer isso, sou todo ouvidos

@O_Viking
Também quero ter uma VIDA RICA !!!

Não é só banquinho não, tenta transferir uma quantia alta no espanhol pra você ver... Uma vez fui obrigado a ir na minha agência original pra conseguir, que fica em outro bairro, coisa de louco

Depois disso migrei definitivamente pro laranjão, nunca me deu problemas, sempre consegui resolver tudo sem falar com ser humano

Essa "reclamação" no Banco Central é bem rápida de ser feita. Não demora nem 10 minutos.
Por que é importante?

- Porque a Instituição Financeira entra em contato com você e o problema é solucionado porque eles não querem sofrer penalizações do BC.
- Fica registrado no BC e isso é ruim para a Instituição Financeira. Logo, ela vai ter que se adequando ao que é correto e ajuda outros clientes a não passarem pela mesma situação.


Seu problema é rapidamente resolvido e ajuda outras pessoas a não passarem pelo mesmo problema.

Simples assim. Eu já fiz em 3 ocasiões. Todas rapidamente resolvidas. 

Instituições  Financeiras cometem muitos abusos.

Quem acha que a solução é sair do banquinho e ir para bancão: eu fiz uma reclamação contra o Itaú que não cumpriu com o que foi acordado. Eles me ligaram e a situação foi resolvida por telefone. 

Uma outra foi que eu usava a corretora XP. Fiz um TED. O AAI me enviou um e-mail e eu falei que estava sem tempo e ia olhar e depois conversaria com ele. Li o e-mail depois de uns dias. Era um COE com prazo de 5 anos. Liguei para ele e disse que não tinha interesse em COE, mas ele, sem a minha autorização, foi lá e "investiu" meu dinheiro no COE e disse que não tinha como reverter. Fiz a reclamação no BC e eles me devolveram o dinheiro e saí desse COE. Por esse e outros motivos (tentam empurrar fundos multimercado, fundos de ações, COEs, etc) eu decidi sair da XP e troquei de corretora (escolhi uma sem AAI).
 
Não tem nada de mais. Nada de estresse. Pelo contrário: ficar nessas situações que é estresse. Resolver a situação que vai gerar tranquilidade. 

https://www3.bcb.gov.br/faleconosco/#/login/registrar?natureza=1&tipo=1

é verdade... saia fora disso #PAS

@Innervisions No espanhol cadastrei minha conta em outro banco como "limite extra" e nunca tive problemas.

Tive o mesmo problema e no mesmo banco acerca de 1 ano atrás ao tentar transferir meus finados LCIs que tinha lá para minha corretora. Limite de uns 5 mil. Para aumentar o limite eles dizem que teria que ter o valor lá em conta (ex: ter 10 mil na CC disponível) e então solicitar o aumento de limites.

Atualmente, como meus aportes mensais são inferiores ao meu limite, só utilizo este banco como uma "ponte" para transferir do banco amarelo para a corretora sem pagar TED.

@akustyk o problema é quando ultrapassa o limite extra