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Pessoal, aconteceu uma coisa meio esquisita e eu gostaria de saber se algum dos amigos já passou por algo semelhante. Tenho umas ações do HSBC na Drivewealth.
Segundo o site da Nasdaq, houve pagamento de dividendos desta ação em 27/09/2018.
Consta no meu "poder de compra" o respectivo valor, mas quando vou tentar comprar qualquer papel, aparece uma mensagem de impossibilidade de concluir a operação.
Fui consultar o meu extrato mensal e percebi que os dividendos não constam lá, de modo que no "poder de compra" tenho um valor e no extrato outro, menor, claro.
Entrei em contato com o pessoal da Drivewealth, via chat, e fui informado de que os dividendos ainda não foram creditados e que pode levar de uma a três semanas para ser colocados na minha conta.
Só que isso nunca aconteceu. Sempre recebo os dividendos no dia imediatamente posterior ao anunciado pelo site da Nasdaq. E ainda mais: os dividendos não foram pagos, mas o valor aparece no meu "poder de compra"
Alguém poderia ajudar? Obrigado!
