2020 12:24

Suporte

thiago.f
em 10/05/20 0:15

comentada em 10/05/2020 12:24

Boa noite.

Aconteceu uma coisa muito estranha, apareceu cadastrado no meu BS a empresa POSITIVO (POSI3) do nada e com lançamento de compras desde 2017, sendo que eu nunca comprei nem 1 ação desta empresa.

Uso o Bastter System há alguns anos e nunca havia acontecido isso

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@Gustavo

@Bastter

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

gustavo

em 10/05/2020 08:12

@thiago.f é um bug do BS que ainda não consegui identificar quando acontece.

Inclusive algumas funcionalidades já estão sendo refatoradas por outros motivos, mas que provavelmente irá resolver isso também.

Verifica as movimentações se não é de outro ativo seu, pq geralmente acontece, o código do ativo está trocado por outro.

Parece que sumiu um ativo e apareceu outro, mas o código que foi trocado.

Se for isso, basta editar e colocar o código do ativo certo, caso não seja, me avisa q eu ajusto.

Você sabe dizer a última vez q acessou o BS e não tinha a POSI ?
Se souber, isso já me ajuda a tentar identificar quando isso acontece.

obrigado

Ajuda aí pow!

Apareceu ativo no Bastter System - #1 de 7

gustavo

em 10/05/2020 09:21

@thiago.f verificando o histórico de backup da sua carteira, confere se essa posição de POSI3 era ITUB3. Pelo que eu vi foi a troca do código e não ativo novo.

Ajuda aí pow!

Apareceu ativo no Bastter System - #2 de 7

Bastter

em 10/05/2020 10:06

sardinhou e colocou a culpa no BS

Ajuda aí pow!

Apareceu ativo no Bastter System - #3 de 7

thiago.f
em 10/05/2020 10:19

Perfeito @gustavo, era de ITUB3 mesmo, ainda bem que não apaguei...rsrs
É só trocar o ticker agora ?

Já tive varias sardinhadas @bastter , mas essa felizmente não foi culpa minha rsrs.
É impressionante como a qualidade do site melhorou com os anos, parabéns a toda equipe ! a parte do IR ajuda muito também.

Obrigado pelo retorno.