Botão de pesquisa não aparece no celular

Suporte
Dmitry   181º
em 20/09/23 10:23
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Comentários

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gustavo 
em 20/09/2023 13:26
entra no modo minha bastter e marca o pesquisar





Botão de pesquisa não aparece no celular - #1 de 18
Dmitry  181º
em 20/09/2023 17:11


postado por @gustavo em 20/09/2023 13:26

entra no modo minha bastter e marca o pesquisar









Já está assim, aparece no PC, mas não no mobile.
Já está marcado para aparecer....mas não aparece...
Botão de pesquisa não aparece no celular - #2 de 18
gustavo 
em 20/09/2023 18:09
Dmitry entra na configuração do "minha bastter.com" no mobile e salva de novo ou limpa o historico no mobile e veja se resolve

Caso não resolva coloca um print aqui por favor
Botão de pesquisa não aparece no celular - #3 de 18
Dmitry  181º
em 21/09/2023 08:43
@gustavo

Como pode ver nas imagens abaixo, o pesquisar está marcado para aparecer e não aparece....enquanto o BS não esta marcado e aparece mesmo assim


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Botão de pesquisa não aparece no celular - #4 de 18
gustavo 
em 21/09/2023 09:31
@Dmitry resetei o modo do site pro seu cadastro

limpa o histórico do navegador
ativa e configura de novo o modo "minha bastter.com"
deve resolver
Botão de pesquisa não aparece no celular - #5 de 18
Dmitry  181º
em 22/09/2023 10:19
@Gustavo, esse problema foi resolvido......o que está acontecendo agora é que ao realizar uma pesquisa os campos estão ficando bloqueados para edição

Botão de pesquisa não aparece no celular - #6 de 18
gustavo 
em 22/09/2023 10:43
@Dmitry mesmo depois q termina de carregar a pesquisa? pq enquanto tá pesquisando os campos ficam bloqueados mesmo

Botão de pesquisa não aparece no celular - #7 de 18
Dmitry  181º
em 22/09/2023 21:16
@Gustavo sim, campos bloqueados:

Botão de pesquisa não aparece no celular - #8 de 18
gustavo 
em 23/09/2023 07:25
@Dmitry qual navegador vc tá usando?

já tentou limpar o histórico dele ou testar com aba anônima

testei aqui com chrome, firefox, no celular e tá normal

e não tem erro no log do site relacionado ao seu cadastro

tá parecendo ser algo local
Botão de pesquisa não aparece no celular - #9 de 18
Bastter 
em 23/09/2023 08:01
Nível no Race: Turbo Mix 
@Dmitry se vc usa o safari tenta o chrome
safari eh complicado
Botão de pesquisa não aparece no celular - #10 de 18
Dmitry  181º
em 23/09/2023 08:08


postado por @gustavo em 23/09/2023 07:25

Dmitry qual navegador vc tá usando?

já tentou limpar o histórico dele ou testar com aba anônima

testei aqui com chrome, firefox, no celular e tá normal

e não tem erro no log do site relacionado ao seu cadastro

tá parecendo ser algo local


Eu uso o Edge.....já limpei e tentei aba anônima....vou tentar reinstalar o navegador
Botão de pesquisa não aparece no celular - #11 de 18
gustavo 
em 23/09/2023 09:31
@Dmitry testa com chrome ou firefox

não testamos o site com edge então não tem como garantir que vai funcionar tudo 100% com ele

recomendo usar o chrome ou firefox tanto no desktop quanto no celular

mas testa ai pra confirmar se é isso mesmo
Botão de pesquisa não aparece no celular - #12 de 18
Charlito  3º
em 23/09/2023 15:45
Minas Bastter?
Botão de pesquisa não aparece no celular - #13 de 18
Dmitry  181º
em 28/09/2023 10:49
Mesmo problema no firefox

Botão de pesquisa não aparece no celular - #14 de 18
gustavo 
em 28/09/2023 11:16
@Dmitry confere se todos os contadores dessas abas estão exibindo um numero, se tiver algum girando os campos ficam bloqueados até carregar todos

não tem erro nos logs, nem outros usuários com esse problema, no momento não faço ideia do q possa ser, vou pensar no q mais pra testar aqui
Botão de pesquisa não aparece no celular - #15 de 18
Dmitry  181º
em 28/09/2023 15:10
Botão de pesquisa não aparece no celular - #16 de 18
gustavo 
em 28/09/2023 17:27
@Dmitry fiz um ajuste pra forçar o navegador a baixar os arquivos mais novos, confere ai se fez alguma diferença
Botão de pesquisa não aparece no celular - #17 de 18
Dmitry  181º
em 01/10/2023 09:35
Parece que resolveu, inclusive no edge. Obrigado.
Botão de pesquisa não aparece no celular - #18 de 18

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