2018 16:30

Suporte

mopazzetto
em 22/02/18 17:19

comentada em 23/02/2018 16:30

Boa tarde @gustavo / @brunoneves

Verificando as informações do BS e analisando os gráfico verifiquei que o gráfico de EVOLUÇÃO dos ativos AÇÕES/FIIs pode estar errado.

Explicando: verificando os ativos que aparecem nos gráficos de EVOLUÇÃO o sistema está trazendo os ativos que marcamos para ACOMPANHAR e não os ativos que temos em CARTEIRA no BS. Exemplo, nos FIIs os ativos FLMA,FPAB,SAAG,BCRI,CPTS,XPGA(esse não existe mais) são ativos que selecionei para receber NOTIFICAÇÃO mas NÃO fazem parte da minha CARTEIRA no BS e os mesmos aparecem no gráfico de EVOLUÇÃO. E o mesmo acontece com as AÇÕES, ativos que estão marcados para receber NOTIFICAÇÃO mas não estão no BS aparecem no gráfico de EVOLUÇÃO.

Não tenho certeza que isso seja um erro ou a forma de interpretação minha que está errada. Mas como nos demais gráfico não aparecem os ativos, resolvi abrir essa pendência de suporte.

Abraços.

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@Gustavo

Comentários

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gustavo

em 22/02/2018 17:47

até fui olhar no sistema

com certeza não é isso não

os gráficos são gerados com os ativos que você tem no BS

se você não tem mais no BS, em algum mês anterior teve

basta ver (se conseguir com tanto ativo cadastrado) os que estão até o final do gráfico, são os que você tem cadastrado hoje

você deve estar confundindo, aí não tem nada a ver com notificação

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #1 de 11

mopazzetto
em 22/02/2018 18:04

@gustavo também acredito que não tenha nada a ver com a questão NOTIFICAÇÃO, mas se você verificou e vou usar o SAAG nos caso dos FIIs como exemplo pontual...

...esse ativo está marcado para que eu receba notificação(por isso citei o caso), mas NÃO tenho e NUNCA tive ele no BS, mas o SAAG aparece no gráfico de EVOLUÇÃO. E a mesma coisa acontece com os outros ativos que citei.

Se precisar coloco a imagem, mas acho que você consegue ver aí.

Valeu

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #2 de 11

gustavo

em 23/02/2018 07:58

bem estranho mas vou verificar o seu histórico no banco de dados

oq da pra ver fazer é excluir esses ativos do seu histórico mas aí preciso q vc me passe quais são

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #3 de 11

mopazzetto
em 23/02/2018 11:34

@gustavo só para fechar essa dúvida..

...os gráfico são montados a partir do BS?

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #4 de 11

gustavo

em 23/02/2018 12:03

sim

esses gráficos são montados com base no histórico mensal da sua carteira

pra limpar esses seus gráficos, eu posso excluir todos os ativos do historico q nao estão HOJE no seu BS

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #5 de 11

Sazón 129º
em 23/02/2018 12:38

@gustavo

Fui verificar no BS > Fiis > Gráficos > Evolução.
Considerando a sua explicação acima, o gráfico Evolução está estranho. Digo isso, pois há ativos que em nenhum momento comprei e aparecem lá.
Vendo por cima, parece que estão no gráfico todos os FIIs que estão inseridos no BS, independentemente de terem sido comprados alguma vez nesse período.

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #6 de 11

Sazón 129º
em 23/02/2018 12:39

O de Ações, vale o mesmo raciocínio dos FIIs que comentei acima.

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #7 de 11

mopazzetto
em 23/02/2018 14:53

@Sazón foi o que eu percebi também, foi o que relatei para o @gustavo.

Pela última resposta do @gustavo o gráfico é gerado com base em um "histórico mensal" e se em algum momento incluímos isso na carteira que seja para estudo ele fica nesse histórico e aparece nesse gráfico de evolução.

Enfim se esse modelo puder ser mudado, até porque acho que além de ficar poluído, não faz sentido ter ativos que não temos mais e acredito que seria mais interessante que seja baseado no BS atual, assim como os demais gráfico.

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #8 de 11

Sazón 129º
em 23/02/2018 15:10

Ou criar uma checkbox para o usuário escolher. Por exemplo, se o usuário quiser que apareça todos os ativos do BS no gráfico ou escolher apenas os ativos que foram comprados ou algo parecido com isso.

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #9 de 11

gustavo

em 23/02/2018 16:18

sim, o sistema considera todos os ativos que foram cadastrados no BS

se você cadastrou lá, vai ficar no histórico do mês pro gráfico

a questão é que não tem como o sistema saber o que é posição zerada ou que foi cadastrado só pra estudo

mas de repente podemos pensar em alguma solução

a questão é que dependendo da solução o histórico já era, não vai mudar mais

Ajuda aí pow!

BS -> Ações/FIIs -> Gráficos -> Evolução - #10 de 11

Sazón 129º
em 23/02/2018 16:30

@gustavo

Da minha parte, se for possível e viável em mudar pelo menos a formatação do gráfico, mudar a escala, acho que ajudará bastante.

Quanto às outras mudanças, para mim é indiferente. Tem que ver o que os outros usuários acham.

Abraços.